Nhân Viên Trả Lời Tin Nhắn Và Chăm Sóc Khách Hàng Part-time & Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng Full-time 2024 (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Anh Phi Bán Táo là một cửa hàng chuyên bán các sản phẩm phụ kiện điện tử. Với mục tiêu mở rộng quy mô kinh doanh và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, team Anh Phi cần thêm thành viên cho đội ngũ bán hàng tại cơ sở Hà Nội. Với các phúc lợi hấp dẫn và không gian làm việc năng động, Anh Phi cam kết tạo điều kiện tốt nhất để bạn phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp.
Fanpage: Facebook
Website: [protected info]
Nhân viên Hỗ trợ Bán Hàng Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Địa điểm: Hà Nội - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chào đón khách và
tư vấn cho khách tại Cửa hàng
Dẫn khách hàng đến các kệ hàng và đề xuất mặt hàng dựa
trên nhu cầu của họ
Hỗ trợ kỹ thuật
cho khách khi được yêu cầu (cài đặt phần mềm, dán màn hình, dán skin Macbook...)
Lên đơn trên hệ thống và gói hàng theo quy định của Cửa
hàng
Giải quyết các đơn hàng
bất thường trên quá trình vận chuyển
Hỗ trợ nhóm Bán hàng nhằm mang đến trải nghiệm mua hàng tốt
nhất cho khách
Nắm rõ thông tin hàng tồn để thông
báo kịp thời đến các nhân viên bán hang
Trả lời inbox và
comment của khách hàng ở sàn TMĐT và page facebook
Chịu trách nhiệm
về việc kiểm hàng hóa của cửa hàng
Quản lý đánh giá
trên sàn thương mại điện tử, xử lý các trường hợp phản ánh tiêu cực
Sẵn sàng làm các
nhiệm vụ khác được quản lý giao phó
Hình thức làm việc
Làm
việc tại 256 Nghi Tàm, Q. Tây Hồ, Hà Nội.
Sắp xếp ca làm việc theo tuần linh hoạt:
Ca sáng - chiều: 8h sáng - 4h chiều (Làm việc 7
tiếng rưỡi - 30 phút nghỉ trưa)
Ca chiều - tối: 2h30 chiều - 10 tối (Làm việc 7
tiếng - 30 phút nghỉ ăn tối)
Làm việc 6 buổi/tuần
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nhanh
nhẹn, trách nhiệm và chăm chỉ
Ham
học hỏi vì bạn sẽ được đào tạo rất nhiều về kiến thức giao tiếp với khách hàng,
kỹ thuật kiểm tra máy điện thoại, máy tính bảng, cài đặt phần mềm
Có
khả năng làm việc nhóm, kĩ năng giao tiếp khá
Kĩ
năng xử lý tình huống tốt, đáp ứng được nhu cầu công việc
Cam
kết làm việc lâu dài
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu
nhập bao gồm: Lương cứng & trách nhiệm (8 triệu) + Thưởng theo đơn hàng + Các
khoản thưởng khác (thu nhập trung bình 10-12 triệu/tháng)
Thử
việc 1-2 tháng tùy năng lực, nhận 85% tổng lương (không thấp hơn lương cứng)
Làm
việc đủ 1 năm được thưởng Tết 1 đến 2 tháng lương dựa vào bảng đánh giá chất lượng
công việc (Tháng lương thứ 13 - 14)
Môi
trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, sẵn sàng chia sẻ, học hỏi để phát triển
toàn diện
Hỗ
trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện
các kỹ năng đáp ứng công việc
Là
đòn bẩy tốt cho các bạn có định hướng phát triển hoặc mở cửa hàng bán đồ điện tử
Đảm
bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi, các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm và
các chương trình sinh hoạt chung của Công ty
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 12/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên Trả lời tin nhắn và Chăm sóc khách hàng Part-time
Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Chuyên môn: Bán hàng (Sales); Khác - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Bán thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trả lời tin nhắn của khách hàng trên
các trang MXH, chốt đơn theo mẫu có sẵn, chăm sóc khách hàng trên page
Trả lời khách hàng theo đúng quy định/
hình ảnh thương hiệu của Cửa hàng
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng
và chuyển bộ phận liên quan để xử lý
Làm việc theo ca, có thưởng KPI rõ
ràng
Bắt buộc phải đến cửa hàng làm việc
Các công việc khác được phân công
phù hợp bởi Chủ cửa hàng
Hình
thức làm việc:
Làm việc tại 256 Nghi Tàm, Q. Tây Hồ,
Hà Nội
Làm việc theo ca được sắp xếp linh
hoạt hàng tuần
Ca sáng : 8h sáng ->
12h30 (4,5h)
Ca Chiều : 12h30 ->5h30
(5h)
Ca Tối : 5h30 ->22h
(4,5h)
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Đúng giờ, lễ phép, có trách nhiệm,
trung thực, tỉ mỉ và cẩn thận trong công việc
Có kinh nghiệm trực page online, biết
sử dụng các phần mềm quản lý, thông thạo máy tính, MXH, sàn TMĐT là một điểm
cộng
Có kỹ năng giao tiếp, phân tích vấn
đề, tương tác phối hợp, quản lý thời gian
Có khả năng tiếp thu nhanh
Có ý thức và thái độ tốt trong công
việc
Ham học hỏi, tìm tòi nhằm nâng cao hiệu
quả công việc
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cứng 25,000VND/giờ + 300,000VND
lương trách nhiệm + thưởng theo số lượng đơn hàng (trung bình tổng lương nếu
thực hiện tốt công việc vào từ 3-4,000,000VND/tháng, 30-35,000 vnđ/giờ)
Chỉ phải làm việc 4-5 tiếng/ngày,
làm việc theo ca, trung bình mỗi tháng làm từ 22-23 buổi
Làm việc đủ 1 năm được thưởng Tết
từ 1-2 tháng lương dựa vào bảng đánh giá chất lượng công việc (Lương tháng
thứ 13 - 14)
Được làm việc trong môi trường
chuyên nghiệp, luôn khuyến khích việc phát triển bản thân
Lịch làm việc được sắp xếp linh hoạt
vào đầu mỗi tuần phù hợp với lịch học/lịch cá nhân
Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao
nếu chưa có kinh nghiệm
Được cung cấp các thiết bị phục vụ
cho công việc (nếu cần)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 12/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE