NHÂN VIÊN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG - COFFEE EXPERIENCE
Hạn nộp hồ sơ: 12/09/2026 (Còn 31 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Đón tiếp và chăm sóc khách hàng, đặc biệt là khách du lịch trong nước và quốc tế đến trải nghiệm cà phê tại công ty.
Giao tiếp, giới thiệu với khách về sản phẩm cà phê và các hoạt động trải nghiệm của công ty.
Trực tiếp hướng dẫn các lớp học/workshop trải nghiệm pha chế cà phê dành cho khách du lịch
Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm của công ty
Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách và hỗ trợ bán hàng.
Tiếp nhận order và phục vụ thức uống, cà phê, đồ ăn nhẹ cho khách.
Chủ động trò chuyện, tìm hiểu nhu cầu và tạo cho khách trải nghiệm thân thiện, chuyên nghiệp và đáng nhớ.
Tiếp nhận ý kiến, phản hồi của khách hàng và phối hợp xử lý các tình huống phát sinh.
Chuẩn bị, sắp xếp khu vực workshop, quầy hàng và khu vực phục vụ khách trước và sau mỗi ca làm việc.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để chuẩn bị sản phẩm, nguyên liệu và các chương trình trải nghiệm dành cho khách.
Hỗ trợ các hoạt động sự kiện, tour trải nghiệm, workshop hoặc chương trình dành cho khách du lịch của công ty khi có yêu cầu.
Giao tiếp, giới thiệu với khách về sản phẩm cà phê và các hoạt động trải nghiệm của công ty.
Trực tiếp hướng dẫn các lớp học/workshop trải nghiệm pha chế cà phê dành cho khách du lịch
Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm của công ty
Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách và hỗ trợ bán hàng.
Tiếp nhận order và phục vụ thức uống, cà phê, đồ ăn nhẹ cho khách.
Chủ động trò chuyện, tìm hiểu nhu cầu và tạo cho khách trải nghiệm thân thiện, chuyên nghiệp và đáng nhớ.
Tiếp nhận ý kiến, phản hồi của khách hàng và phối hợp xử lý các tình huống phát sinh.
Chuẩn bị, sắp xếp khu vực workshop, quầy hàng và khu vực phục vụ khách trước và sau mỗi ca làm việc.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để chuẩn bị sản phẩm, nguyên liệu và các chương trình trải nghiệm dành cho khách.
Hỗ trợ các hoạt động sự kiện, tour trải nghiệm, workshop hoặc chương trình dành cho khách du lịch của công ty khi có yêu cầu.
Yêu cầu
Giao tiếp tiếng Anh tốt, có khả năng tự tin trò chuyện, giới thiệu và hướng dẫn khách nước ngoài.
Phát âm rõ ràng, có khả năng truyền đạt thông tin dễ hiểu.
Tự tin giao tiếp trước nhóm khách và có khả năng hướng dẫn một lớp trải nghiệm nhỏ.
Vui vẻ, thân thiện, nhiệt tình và yêu thích công việc giao tiếp với khách hàng.
Có tinh thần dịch vụ và ý thức tạo trải nghiệm tốt cho khách.
Nhanh nhẹn, chủ động và có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Có kỹ năng tư vấn và bán hàng là một lợi thế.
Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận.
Ưu tiên ứng viên:
Có kinh nghiệm làm việc với khách du lịch hoặc khách nước ngoài.
Có kinh nghiệm tại quán cà phê, nhà hàng, khách sạn, homestay, tour du lịch hoặc ngành dịch vụ.
Có kinh nghiệm Barista hoặc kiến thức cơ bản về cà phê.
Biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Không bắt buộc phải có kiến thức chuyên sâu về cà phê. Ứng viên có khả năng tiếng Anh tốt, thái độ phù hợp và yêu thích cà phê sẽ được đào tạo về sản phẩm, pha chế và nội dung workshop.
Phát âm rõ ràng, có khả năng truyền đạt thông tin dễ hiểu.
Tự tin giao tiếp trước nhóm khách và có khả năng hướng dẫn một lớp trải nghiệm nhỏ.
Vui vẻ, thân thiện, nhiệt tình và yêu thích công việc giao tiếp với khách hàng.
Có tinh thần dịch vụ và ý thức tạo trải nghiệm tốt cho khách.
Nhanh nhẹn, chủ động và có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Có kỹ năng tư vấn và bán hàng là một lợi thế.
Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận.
Ưu tiên ứng viên:
Có kinh nghiệm làm việc với khách du lịch hoặc khách nước ngoài.
Có kinh nghiệm tại quán cà phê, nhà hàng, khách sạn, homestay, tour du lịch hoặc ngành dịch vụ.
Có kinh nghiệm Barista hoặc kiến thức cơ bản về cà phê.
Biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Không bắt buộc phải có kiến thức chuyên sâu về cà phê. Ứng viên có khả năng tiếng Anh tốt, thái độ phù hợp và yêu thích cà phê sẽ được đào tạo về sản phẩm, pha chế và nội dung workshop.
Quyền lợi
Có thưởng theo doanh số bán sản phẩm và hiệu quả công việc.
Được đào tạo về:
Kiến thức cà phê Việt Nam.
Các loại hạt cà phê và phương pháp pha chế.
Kỹ năng Barista cơ bản.
Quy trình tổ chức và hướng dẫn Coffee Workshop.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng tư vấn và bán sản phẩm.
Có môi trường thường xuyên giao tiếp với khách hàng quốc tế, giúp nâng cao khả năng tiếng Anh.
Có cơ hội tìm hiểu sâu về cà phê và văn hóa cà phê Việt Nam.
Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động trải nghiệm với khách du lịch.
Được tham gia BHXH và các chế độ đãi ngộ khác
Được Công ty lo cơm trưa.
Được đào tạo về:
Kiến thức cà phê Việt Nam.
Các loại hạt cà phê và phương pháp pha chế.
Kỹ năng Barista cơ bản.
Quy trình tổ chức và hướng dẫn Coffee Workshop.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng tư vấn và bán sản phẩm.
Có môi trường thường xuyên giao tiếp với khách hàng quốc tế, giúp nâng cao khả năng tiếng Anh.
Có cơ hội tìm hiểu sâu về cà phê và văn hóa cà phê Việt Nam.
Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động trải nghiệm với khách du lịch.
Được tham gia BHXH và các chế độ đãi ngộ khác
Được Công ty lo cơm trưa.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Du lịch
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Du lịch
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu
Nơi làm việc
- Duy Nghĩa,
- Đà Nẵng
Việc làm tương tự khác
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Đà Nẵng
8 triệu - 10 triệu
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi
Từ 20tr /tháng
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Đà Nẵng, Quảng Nam
8 triệu - 9 triệu
Công ty TNHH Angel Group Việt Nam
Đà Nẵng
7.000.000 - 10.000.000 VND/tháng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ MÔI TRƯỜNG CUNG ỨNG VIỆT - Chi nhánh Đà Nẵng
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai, Quảng Nam
Trên 20 triệu VND/tháng
BSS Group Công ty Cổ phần Quốc tế Đầu tư và Phát triển Công nghệ Thành Công
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên, Nước Ngoài, Khác
8 - 10 triệu
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & DỊCH VỤ CÀ PHÊ CAVALRY
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Thôn Thuận An, Duy Nghĩa, Đà Nẵng
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu