NHÂN VIÊN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG - COFFEE EXPERIENCE

Đà Nẵng
8 triệu
Dưới 1 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 12/09/2026 (Còn 31 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Đón tiếp và chăm sóc khách hàng, đặc biệt là khách du lịch trong nước và quốc tế đến trải nghiệm cà phê tại công ty.
Giao tiếp, giới thiệu với khách về sản phẩm cà phê và các hoạt động trải nghiệm của công ty.
Trực tiếp hướng dẫn các lớp học/workshop trải nghiệm pha chế cà phê dành cho khách du lịch
Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm của công ty
Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách và hỗ trợ bán hàng.
Tiếp nhận order và phục vụ thức uống, cà phê, đồ ăn nhẹ cho khách.
Chủ động trò chuyện, tìm hiểu nhu cầu và tạo cho khách trải nghiệm thân thiện, chuyên nghiệp và đáng nhớ.
Tiếp nhận ý kiến, phản hồi của khách hàng và phối hợp xử lý các tình huống phát sinh.
Chuẩn bị, sắp xếp khu vực workshop, quầy hàng và khu vực phục vụ khách trước và sau mỗi ca làm việc.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để chuẩn bị sản phẩm, nguyên liệu và các chương trình trải nghiệm dành cho khách.
Hỗ trợ các hoạt động sự kiện, tour trải nghiệm, workshop hoặc chương trình dành cho khách du lịch của công ty khi có yêu cầu.

Yêu cầu

Giao tiếp tiếng Anh tốt, có khả năng tự tin trò chuyện, giới thiệu và hướng dẫn khách nước ngoài.
Phát âm rõ ràng, có khả năng truyền đạt thông tin dễ hiểu.
Tự tin giao tiếp trước nhóm khách và có khả năng hướng dẫn một lớp trải nghiệm nhỏ.
Vui vẻ, thân thiện, nhiệt tình và yêu thích công việc giao tiếp với khách hàng.
Có tinh thần dịch vụ và ý thức tạo trải nghiệm tốt cho khách.
Nhanh nhẹn, chủ động và có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Có kỹ năng tư vấn và bán hàng là một lợi thế.
Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận.
Ưu tiên ứng viên:
Có kinh nghiệm làm việc với khách du lịch hoặc khách nước ngoài.
Có kinh nghiệm tại quán cà phê, nhà hàng, khách sạn, homestay, tour du lịch hoặc ngành dịch vụ.
Có kinh nghiệm Barista hoặc kiến thức cơ bản về cà phê.
Biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Không bắt buộc phải có kiến thức chuyên sâu về cà phê. Ứng viên có khả năng tiếng Anh tốt, thái độ phù hợp và yêu thích cà phê sẽ được đào tạo về sản phẩm, pha chế và nội dung workshop.

Quyền lợi

Có thưởng theo doanh số bán sản phẩm và hiệu quả công việc.
Được đào tạo về:
Kiến thức cà phê Việt Nam.
Các loại hạt cà phê và phương pháp pha chế.
Kỹ năng Barista cơ bản.
Quy trình tổ chức và hướng dẫn Coffee Workshop.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng tư vấn và bán sản phẩm.
Có môi trường thường xuyên giao tiếp với khách hàng quốc tế, giúp nâng cao khả năng tiếng Anh.
Có cơ hội tìm hiểu sâu về cà phê và văn hóa cà phê Việt Nam.
Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động trải nghiệm với khách du lịch.
Được tham gia BHXH và các chế độ đãi ngộ khác
Được Công ty lo cơm trưa.

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Du lịch

Thông tin chung

  • Thu nhập: 8 triệu

Nơi làm việc

  • Duy Nghĩa,
  • Đà Nẵng
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH BẮC ĐẨU
Đà Nẵng
7.000.000 - 9.000.000 VND
Công ty TNHH Angel Group Việt Nam
Đà Nẵng
7.000.000 - 10.000.000 VND/tháng
BSS Group Công ty Cổ phần Quốc tế Đầu tư và Phát triển Công nghệ Thành Công
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên, Nước Ngoài, Khác
8 - 10 triệu

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & DỊCH VỤ CÀ PHÊ CAVALRY

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Thôn Thuận An, Duy Nghĩa, Đà Nẵng
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Xuất Nhập Khẩu Full-time
Công ty TNHH MTV Lux Quartz Việt Nam
Đà Nẵng
Công ty TNHH MTV Lux Quartz Việt Nam
10-15 triệu VND
CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST (PROJECT COORDINATOR)
CTY TNHH Phát Triển Đông Nam Á
Đà Nẵng
CTY TNHH Phát Triển Đông Nam Á
Thỏa thuận
Nhân Viên Kỹ Thuật Cơ Khí
CÔNG TY TNHH PHỤ KIỆN CMECH MIỀN TRUNG
Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH PHỤ KIỆN CMECH MIỀN TRUNG
8 - 12 triệu
Nhân viên kế toán Inventory & Fixed Asset
CÔNG TY TNHH KINH DOANH MIỄN THUẾ LOTTE PHÚ KHÁNH
Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH KINH DOANH MIỄN THUẾ LOTTE PHÚ KHÁNH
Từ 8-15 triệu VND
Chuyên viên chăm sóc khách hàng tổng đài Viettel Cẩm Lệ Đà Nẵng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Đà Nẵng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
6 Tr - 8 Tr VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.