Nhân Viên Trải Nghiệm Người Dùng Viettel Tại Keangnam
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Đánh giá chất lượng trải nghiệm người dùng (CX) của sản phẩm/dịch vụ trước và sau khi ra mắt.
- Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)
- Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng thực để phát hiện bất cập, điểm nghẽn, rủi ro ảnh hưởng đến trải nghiệm.
- Đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm, phối hợp với các bên liên quan (PO, UI/UX, vận hành...) để nâng cao chất lượng trải nghiệm
- Ghi nhận, tổng hợp kết quả đánh giá thành báo cáo gửi các đơn vị sản xuất
- Làm việc theo giờ hành chính: 08h00' -:- 17h30' (Nghỉ chủ nhật)
- Tổng công ty dịch vụ số Viettel: Tầng 45, Tòa nhà Keangnam, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)
- Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng thực để phát hiện bất cập, điểm nghẽn, rủi ro ảnh hưởng đến trải nghiệm.
- Đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm, phối hợp với các bên liên quan (PO, UI/UX, vận hành...) để nâng cao chất lượng trải nghiệm
- Ghi nhận, tổng hợp kết quả đánh giá thành báo cáo gửi các đơn vị sản xuất
- Làm việc theo giờ hành chính: 08h00' -:- 17h30' (Nghỉ chủ nhật)
- Tổng công ty dịch vụ số Viettel: Tầng 45, Tòa nhà Keangnam, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Yêu cầu
- Nam tuổi từ 20 - 35
- Có tư duy người dùng, nhạy bén với trải nghiệm, chi tiết nhưng có khả năng nhìn toàn cảnh.
- Khả năng đọc hiểu tài liệu sản phẩm, phân tích logic và luồng xử lý.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các vị trí liên quan đến: PO, QA, UI/UX, chăm sóc khách hàng...
- Có kỹ năng giao tiếp, phản biện và truyền đạt rõ ràng, logic.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động học hỏi, và cam kết với chất lượng.
- Có tư duy người dùng, nhạy bén với trải nghiệm, chi tiết nhưng có khả năng nhìn toàn cảnh.
- Khả năng đọc hiểu tài liệu sản phẩm, phân tích logic và luồng xử lý.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các vị trí liên quan đến: PO, QA, UI/UX, chăm sóc khách hàng...
- Có kỹ năng giao tiếp, phản biện và truyền đạt rõ ràng, logic.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động học hỏi, và cam kết với chất lượng.
Quyền lợi
- Thu nhập: 10.300.000 đồng/tháng
- Thưởng KPI tháng, thưởng lễ tết, tháng lương thứ 13...
- Được tham gia các khóa học đào tạo của công ty miễn phí
- Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng các chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ theo quy định công ty
- Thử việc hưởng nguyên lương
- Thưởng KPI tháng, thưởng lễ tết, tháng lương thứ 13...
- Được tham gia các khóa học đào tạo của công ty miễn phí
- Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng các chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ theo quy định công ty
- Thử việc hưởng nguyên lương
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Tòa nhà Keangnam, Nam Từ Liêm
Hà Nội:Tòa nhà Keangnam, Nam Từ Liêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 12 triệu
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH ILABY Việt Nam
Hà Nội
10.000.000 - 15.000.000 VND
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ VIỆT PHÁP
Hà Nội
15.000.000 - 22.000.000 VND
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà cụm công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội gần ĐH Thành Đô
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
- Lĩnh vực: Nhân sự
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dự Án - Thu Nhập 40-50M
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
Từ 40 - 50 triệu VND
Cán Bộ QC Điện Trung Thế - Trạm Biến Áp | Thu Nhập 20-30 Triệu | Nhận Việc Ngay
Công ty TNHH đầu tư và xây lắp FSC
Hà Nội
20 - 30 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
