Mô tả công việc
Đón tiếp và Tiễn khách Chu đáo:
Chủ động mở cửa và gửi lời chào/tạm biệt nhiệt thành, niềm nở tới mọi hội viên và khách hàng khi họ đến và rời đi.
Đảm bảo khu vực cửa ra vào luôn sẵn sàng: Chủ động che mưa, che nắng bằng dù hoặc mái hiên tạm thời để
bảo vệ khách hàng.
Hỗ trợ gọi và hướng dẫn taxi
Quản lý Lưu thông và Hỗ trợ Thông tin:
Điều tiết và hướng dẫn các phương tiện lưu thông an toàn và trật tự tại khu vực sảnh chính.
Cung cấp thông tin cơ bản và chính xác về các dịch vụ (như Pool Bar, Gym, Spa), vị trí và sự kiện đang diễn ra tại Câu lạc bộ.
Thông báo kịp thời cho bộ phận Lễ tân (GRO) về sự có mặt của khách hàng VIP, khách đã đặt hẹn hoặc khách có nhu cầu đặc biệt.
Duy trì Tác phong và Khu vực làm việc
Đảm bảo tác phong luôn lịch sự, đồng phục chỉnh tề, gọn gàng và tuân thủ các quy tắc ứng xử của Country Club.
Giữ gìn vệ sinh khu vực cửa ra vào, sảnh ngoài và tiền sảnh, báo cáo ngay lập tức các vấn đề về cơ sở vật chất hoặc an ninh.
Địa chỉ làm việc: Thanh Xuân Valley, Xuân Hòa, Phú Thọ (Vĩnh Phúc cũ)
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại các Khách sạn, Resort, hoặc Tòa nhà cao cấp.
Khả năng giao tiếp cơ bản bằng Tiếng Anh.
Có kiến thức cơ bản về quy trình dịch vụ khách hàng cao cấp.
Kỹ năng Giao tiếp: Giọng nói rõ ràng, thái độ lịch sự, thân thiện và nụ cười chuyên nghiệp.
Quan sát và Xử lý tình huống: Khả năng nhận biết và xử lý nhanh các tình huống liên quan đến giao thông và khách hàng.
Ngoại hình sáng, thân thiện và chuyên nghiệp.
Luôn giữ thái độ tích cực, chủ động và sẵn sàng
hỗ trợ khách hàng.
Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc theo ca luân chuyển, làm việc ngày lễ, tết, cuối tuần.
Quyền lợi
Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh trên thị trường
Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại Tập đoàn lớn với cơ hội thăng tiến
Hưởng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, Bảo hiểm Sức khỏe Bảo Việt
Được tham gia vào các chương trình đào tạo phát triển bản thân
Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Tập đoàn
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
An ninh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
25/11/2025 08:44
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/12/2025
