NHÂN VIÊN TRỰC PAGE- CSKH
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN WIN BOLD
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 02/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về tình trạng hàng hóa được vận chuyển qua dịch vụ của Win Bold logictics. Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Xem lịch trình vận đơn - đi đúng tuyến - đúng deadline theo cam kết của khách hàng.
Phối hợp với quản lý trực tiếp và các bộ phận liên quan để giải quyết đền bù cho khách hàng.
Gửi báo cáo định kỳ hàng tháng cho Trưởng bộ phận/Ban Giám đốc xem xét và đánh giá chất lượng dịch vụ của Công ty.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Xem lịch trình vận đơn - đi đúng tuyến - đúng deadline theo cam kết của khách hàng.
Phối hợp với quản lý trực tiếp và các bộ phận liên quan để giải quyết đền bù cho khách hàng.
Gửi báo cáo định kỳ hàng tháng cho Trưởng bộ phận/Ban Giám đốc xem xét và đánh giá chất lượng dịch vụ của Công ty.
Yêu cầu
1. Trình độ học vấn tối thiểu:
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học.
2. Độ tuổi, giới tính:
Nam/ Nữ.
Độ tuổi từ 22 - 30 tuổi.
3. Kinh nghiệm tối thiểu:
Ưu tiên có 01 năm kinh nghiệm.
4. Yêu cầu chuyên môn:
Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, Logistics..
5. Kỹ năng:
Có khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt và nhanh nhẹn trong việc giải quyết vấn đề.
Có khả năng làm việc độc lập và xử lý công việc áp lực cao.
Thành thạo kỹ năng Office.
6. Thái độ, phẩm chất:
Chăm chỉ.
Cẩn thận.
Chủ động công việc.
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học.
2. Độ tuổi, giới tính:
Nam/ Nữ.
Độ tuổi từ 22 - 30 tuổi.
3. Kinh nghiệm tối thiểu:
Ưu tiên có 01 năm kinh nghiệm.
4. Yêu cầu chuyên môn:
Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, Logistics..
5. Kỹ năng:
Có khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt và nhanh nhẹn trong việc giải quyết vấn đề.
Có khả năng làm việc độc lập và xử lý công việc áp lực cao.
Thành thạo kỹ năng Office.
6. Thái độ, phẩm chất:
Chăm chỉ.
Cẩn thận.
Chủ động công việc.
Quyền lợi
Lương cơ bản: 7.000.000 vnđ - 9.000.000 vnđ.
Phụ cấp:
- Ăn trưa: 700.000 VNĐ
- Chuyên cần: 300.000 VNĐ
- Trách nhiệm (nếu có)
Thưởng lễ Tết theo quy định.
Chế độ bảo hiểm BHXH, BHYT, BHTN.
Nghỉ phép năm.
Cấp phát đồng phục miễn phí.
Cấp phát điện thoại phục vụ công việc.
Phụ cấp:
- Ăn trưa: 700.000 VNĐ
- Chuyên cần: 300.000 VNĐ
- Trách nhiệm (nếu có)
Thưởng lễ Tết theo quy định.
Chế độ bảo hiểm BHXH, BHYT, BHTN.
Nghỉ phép năm.
Cấp phát đồng phục miễn phí.
Cấp phát điện thoại phục vụ công việc.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 13 TT10, Foresa 2, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Foresa 2, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Nam Từ Liêm
- 13 TT10, Foresa 2, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Foresa 2, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Nam Từ Liêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 02/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
7 - 20 triệu
06/02/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
7 - 8 triệu
15/01/2025
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc, Khác
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Logistics Á Châu
10 - 18 triệu VNĐ
05/02/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.