Nhân Viên Trực Page Du Lịch Partime
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ ĐẦU TƯ QUỐC TẾ WEGO
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 01/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 2 - 3.5 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Trực tiếp tương tác với khách hàng qua các kênh online (Facebook, Zalo,...) để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ đặt tour, xử lý các vấn đề phát sinh.
Cập nhật thông tin tour, chương trình khuyến mãi, chính sách của công ty lên các kênh online.
Quản lý và trả lời tin nhắn, bình luận trên các trang mạng xã hội của công ty.
Theo dõi và xử lý các phản hồi của khách hàng trên các kênh online.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về hoạt động chăm sóc khách hàng online.
Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Cập nhật thông tin tour, chương trình khuyến mãi, chính sách của công ty lên các kênh online.
Quản lý và trả lời tin nhắn, bình luận trên các trang mạng xã hội của công ty.
Theo dõi và xử lý các phản hồi của khách hàng trên các kênh online.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về hoạt động chăm sóc khách hàng online.
Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện, nhiệt tình.
Khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Có kỹ năng viết tốt, biết cách truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, dễ hiểu.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về các sản phẩm du lịch.
Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện, nhiệt tình.
Khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Có kỹ năng viết tốt, biết cách truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, dễ hiểu.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về các sản phẩm du lịch.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch cùng công ty.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch cùng công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Ba Đình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Hà Nội: Ba Đình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 2 - 3.5 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU CTCT GROUP
13 Tr - 20 Tr VND
31/12/2024
Hà Nội
Công Ty Tnhh Thương Mại Và Du Lịch Global Wings Việt Nam
Thương lượng
25/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.