Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc chat hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại, máy tính, laptop, phụ kiện (các sản phẩm công ty kinh doanh)[protected info] chat FB, web, zalo
- Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán ...các mặt hàng tại FPT Shop
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để
phục vụ khách hàng tốt nhất;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
- Thời gian làm việc: Ca xoay (Ca 1: 8h00 - 15h00/ Ca 2: 15h00 - 22h00)
( Tháng nghỉ 2 ngày tự chọn)
Yêu cầu
- Năng động, nhiệt tình, chấp nhận thử thách
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng
- Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
- Thành thạo máy tính, internet, có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế.
- Hiểu biết và có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường là một lợi thế
- Ưu tiên người có hiểu biết và kinh nghiệm bán hàng online;
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Được đào tạo chuyên nghiệp, hoàn toàn miễn phí trước khi làm việc.
Lương tháng 13 và thưởng KPIs cuối năm theo hiệu quả kinh doanh.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 20
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/12/2025
