Mô tả công việc
Chat page FB, trả lời tin nhắn tư vấn sản phẩm chốt đơn theo kịch bản và quy chế của Công ty.
Thực hiện việc care đơn từ lúc chốt đơn, đến khi khách hàng khiếu nại, đổi trả.
Xử lý tình huống khéo léo đem lại sự hài lòng cho khách hàng
Thực hiện báo cáo hàng ngày ( báo cáo lượng khách, doanh thu,....) và các loại báo cáo khác theo hướng dẫn của Trưởng bộ phận.
Thực hiện một số công việc khác hỗ trợ team theo sự phân công.
Yêu cầu
Ưu tiên đã có kinh nghiệm trực page (fb, pancake...) từ 6 tháng trở lên.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm mảng thời trang, bán lẻ. Có lap làm việc
Khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh ý, biết cách nắm bắt tâm lý khách hàng.
Khả năng bao quát, quản lý, làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Quyền lợi
Thu nhập = Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng
Tổng thu nhập: 15tr++
Lương cứng: Từ 7.0000.000 tùy năng lực.
Thưởng lễ, tết, quà tháng, sinh nhật, hiếu hỉ, lương tháng thứ 13, theo quy định.
Hưởng các chế độ nghỉ phép theo quy định của Luật lao động & Công ty.
Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Luật động & Công ty.
Được công ty hỗ trợ chi phí tham gia các khóa học về phát triển bản thân, phát triển chuyên môn liên quan tới công việc.
Liên hoan, vui chơi định kỳ, du lịch, nghỉ dưỡng do công ty tổ chức.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:30)
Sáng: 8h-12h
Chiều: 13h-17h30
Tối làm online: 18h30 -22h
*Ca chiều /tối Thứ 7, CN làm online tại nhà
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 29, ngõ 121 Thái Hà, Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 04/07/2026
Công Ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ TaTi - Với phân khúc Thương hiệu Đồ Da Cao Cấp PUZO
PUZO là thương hiệu đồ da cao cấp, hoạt động trong lĩnh vực thời trang & thương mại điện tử, phân phối qua các kênh như Shopee, Tiktok, Fanpage... Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, có định hướng mở rộng quy...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
