Nhân Viên Trực Page Thời Trang
Hạn nộp hồ sơ: 05/12/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua Page, Zalo và các kênh được phân công; khai thác nhu cầu, phong cách, vóc dáng và ngân sách.
Tư vấn chất liệu, phom, kiểu dáng, màu sắc, size và phối trang phục phù hợp; hỗ trợ khách lấy số đo, thử đồ và lựa chọn sản phẩm.
Theo dõi khách hàng từ tư vấn đến chốt đơn; xử lý băn khoăn, thúc đẩy quyết định mua và hoàn thành chỉ tiêu doanh thu.
Xác nhận thông tin đơn hàng, giá, ưu đãi, thanh toán; phối hợp theo dõi tiến độ, giao nhận và xử lý các vấn đề phát sinh.
Chăm sóc khách hàng sau mua, tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ đổi trả, chỉnh sửa và bảo hành theo chính sách.
Duy trì quan hệ khách hàng, phát triển khách VIP, tăng tỷ lệ mua lại và giới thiệu khách mới.
Theo dõi doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng; lập báo cáo và kế hoạch kinh doanh cá nhân.
Phối hợp với các bộ phận Marketing, Kỹ thuật, Kho, Kế toán và CSKH để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
Tư vấn chất liệu, phom, kiểu dáng, màu sắc, size và phối trang phục phù hợp; hỗ trợ khách lấy số đo, thử đồ và lựa chọn sản phẩm.
Theo dõi khách hàng từ tư vấn đến chốt đơn; xử lý băn khoăn, thúc đẩy quyết định mua và hoàn thành chỉ tiêu doanh thu.
Xác nhận thông tin đơn hàng, giá, ưu đãi, thanh toán; phối hợp theo dõi tiến độ, giao nhận và xử lý các vấn đề phát sinh.
Chăm sóc khách hàng sau mua, tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ đổi trả, chỉnh sửa và bảo hành theo chính sách.
Duy trì quan hệ khách hàng, phát triển khách VIP, tăng tỷ lệ mua lại và giới thiệu khách mới.
Theo dõi doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng; lập báo cáo và kế hoạch kinh doanh cá nhân.
Phối hợp với các bộ phận Marketing, Kỹ thuật, Kho, Kế toán và CSKH để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; ưu tiên chuyên ngành Thời trang, Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng/CSKH; ưu tiên thời trang phân khúc cao hoặc sản phẩm giá trị cao.
Có kiến thức về chất liệu, kiểu dáng, màu sắc, size và phối trang phục; có gu thẩm mỹ.
Giao tiếp tinh tế, biết chăm sóc khách hàng VIP; sử dụng tốt Excel/Google Sheets, Facebook/Page, Zalo, CRM.
Thu nhập: 9.000.000 - trên 20.000.000 (tùy kinh nghiệm)
Được đóng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN và Các chế độ khác theo quy định của Luật Lao động và của Công ty.
Phúc lợi hấp dẫn: Nghỉ lễ, tết, du lịch, ngày phép năm, quà sinh nhật, thưởng lễ, tết, team building, tiệc tùng sự kiện,...
Thời gian: 08h30 - 17h30, từ thứ hai đến chủ nhật ( Một tháng nghỉ 4-5 ngày linh động)
Địa điểm: C-TT1-4 Khu nhà ở Him Lam, Vạn Phúc, Hà Đông
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng/CSKH; ưu tiên thời trang phân khúc cao hoặc sản phẩm giá trị cao.
Có kiến thức về chất liệu, kiểu dáng, màu sắc, size và phối trang phục; có gu thẩm mỹ.
Giao tiếp tinh tế, biết chăm sóc khách hàng VIP; sử dụng tốt Excel/Google Sheets, Facebook/Page, Zalo, CRM.
Thu nhập: 9.000.000 - trên 20.000.000 (tùy kinh nghiệm)
Được đóng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN và Các chế độ khác theo quy định của Luật Lao động và của Công ty.
Phúc lợi hấp dẫn: Nghỉ lễ, tết, du lịch, ngày phép năm, quà sinh nhật, thưởng lễ, tết, team building, tiệc tùng sự kiện,...
Thời gian: 08h30 - 17h30, từ thứ hai đến chủ nhật ( Một tháng nghỉ 4-5 ngày linh động)
Địa điểm: C-TT1-4 Khu nhà ở Him Lam, Vạn Phúc, Hà Đông
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội đầy đủ
Du lịch hằng năm
Thưởng hiệu suất
Khám sức khoẻ định kỳ
Đào tạo, khoá học
Tăng lương định kỳ
Du lịch hằng năm
Thưởng hiệu suất
Khám sức khoẻ định kỳ
Đào tạo, khoá học
Tăng lương định kỳ
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 20 triệu / tháng
Nơi làm việc
- C-TT1-4 Khu nhà ở Him Lam, Vạn Phúc, Hà Đông
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
6 - 8 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG Y TẾ CỘNG ĐỒNG
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15.000.000 - 20.000.000 VND
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9 - 30 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hà Nội
12 triệu - 15 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ANSHA
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 29 phố Nguyễn Công Hoan, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
