- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 - 12 triệu
Loại hình: Thời vụ
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Giao tiếp với khách hàng qua trang fanpage của công ty
- Kiểm tra tin nhắn trên fanpage và trả lời những câu hỏi của khách hàng, khách hàng tiềm năng, tư vấn và thuyết phục họ mua sách của công ty
- Chốt đơn và lên đơn gửi cho khách
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo
- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp phản hồi tiêu cực
- Theo dõi đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng
- Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn
- Tư vấn và xử lý đơn trên sàn TMĐT shopee
- Kiểm tra tin nhắn trên fanpage và trả lời những câu hỏi của khách hàng, khách hàng tiềm năng, tư vấn và thuyết phục họ mua sách của công ty
- Chốt đơn và lên đơn gửi cho khách
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo
- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp phản hồi tiêu cực
- Theo dõi đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng
- Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn
- Tư vấn và xử lý đơn trên sàn TMĐT shopee
Yêu cầu
- Thao tác máy tính nhanh nhẹn
- Hiểu tâm lý khách hàng, khéo léo,linh hoạt,
- Ứng viên có kinh nghiệm check page, đã biết Sale tư vấn khách hàng rồi
- Trung thực, trách nhiệm, nhiệt tình
- Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản lẫn lời nói
- Có kỹ năng viết, chỉnh sửa nội dung, chú ý đến ngữ pháp và cấu trúc câu
- Hiểu tâm lý khách hàng, khéo léo,linh hoạt,
- Ứng viên có kinh nghiệm check page, đã biết Sale tư vấn khách hàng rồi
- Trung thực, trách nhiệm, nhiệt tình
- Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản lẫn lời nói
- Có kỹ năng viết, chỉnh sửa nội dung, chú ý đến ngữ pháp và cấu trúc câu
Quyền lợi
Thu nhập: 9.000.000 -12.000.000
Thời gian: 7h30 - 17h30, nghỉ trưa 11h30 - 13h30 (từ thứ 2 đến hết thứ 7)
Làm từ [protected info] đến hết 30.06.2025
- Được đóng BHXH khi trở thành nhân viên chính thức
- Có cơ hội được đào tạo bài bản, có nhiều cơ hội để học hỏi và phát triển
Thời gian: 7h30 - 17h30, nghỉ trưa 11h30 - 13h30 (từ thứ 2 đến hết thứ 7)
Làm từ [protected info] đến hết 30.06.2025
- Được đóng BHXH khi trở thành nhân viên chính thức
- Có cơ hội được đào tạo bài bản, có nhiều cơ hội để học hỏi và phát triển
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số nhà 1 , ngõ 192/173/66 Lê Trọng Tấn, Hoàng Mai
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:30)
- Hà Nội: Số nhà 1 , ngõ 192/173/66 Lê Trọng Tấn, Hoàng Mai
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty cổ phần sách Qbooks chuyên biên soạn và phân phối các đầu sách tham khảo tiểu học. Với sứ mệnh giúp cho hàng triệu học sinh toàn quốc học là giỏi, đội ngũ thầy cô Qbooks tâm huyết nghiên cứu và cho ra đời những bộ sách chất lượng nhất.
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Tnhh Thương Mại Và Du Lịch Global Wings Việt Nam
Thương lượng
25/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
cơ bản 5.150.000 - 6.650.000
01/02/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
8 triệu - 12 triệu
20/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.