Nhân Viên Trực Tổng Đài / Chăm Sóc Khách Hàng - Có Kinh Nghiệm CSKH - Tân Bình

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Hồ Chí Minh

7 Tr - 9 Tr VND

17/04/2025

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng không, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Dịch vụ

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Giải quyết các trường hợp của khách hàng liên quan đến vé máy bay, bao gồm việc lên lịch lại, sửa đổi,
thay đổi, sự cố làm thủ tục
Liên hệ với Đối tác vận tải mặt đất để đảm bảo giải quyết được trường hợp của khách hàng
Đảm bảo tất cả các trường hợp được giải quyết trong khung thời gian yêu cầu theo SOP của công ty
Thời gian làm việc: 24/7, làm việc 5-6 ngày/tuần, 25 ngày/tháng
Ca xoay từ 6:00 - 21:00, ca đêm từ 21:00 - 6:00 (5-6 ca đêm/tháng)

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng
Độ tuổi: 20 đến 30 tuổi
Tối thiểu 3 - 6 tháng kinh nghiệm làm dịch vụ khách hàng, đặt vé (Hàng không/Công ty đặt vé máy bay)
Kinh nghiệm làm việc trong tổng đài, ngành du lịch là một lợi thế
Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần, ngày lễ, tăng ca nếu cần
Sẵn sàng làm việc theo ca (bao gồm cả ca đêm)
Có khả năng làm việc dưới áp lực và trong một nhóm lớn
Luôn mang thái độ tích cực trong đồng nghiệp và đối với khách hàng
Kỷ luật, trung thực, phê phán và chủ động cao Luôn mang thái độ tích cực trong đồng nghiệp và đối với
Kỷ luật, trung thực, phê phán và chủ động cao

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

Thu nhập: 7 Tr - 9 Tr VND

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: Toà nhà Scetpa - 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình

Thoả thuận

Hồ Chí Minh

25/04/2025

Vị trí Nhân Viên Trực Tổng Đài / Chăm Sóc Khách Hàng - Có Kinh Nghiệm CSKH - Tân Bình do công ty Công ty TNHH transcosmos Việt Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 Tr - 9 Tr VND, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Trực Tổng Đài / Chăm Sóc Khách Hàng - Có Kinh Nghiệm CSKH - Tân Bình hoặc công ty Công ty TNHH transcosmos Việt Nam ở các link phía trên

Giới thiệu công ty