Nhân Viên Trực Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Viettel Đà Nẵng

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng

Hết hạn: 22/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ ...)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.
- Không áp doanh số
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca không cố định (8 tiếng/ca), mỗi ngày 1 ca, 1 ngày nghỉ/ tuần
Ca 1: 06h30-14h30
Ca 2: 14h30-22h30
Ca 3: 22h30-07h00
Ca 7: 17h00-23h30
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL -215 Đường Phan Đăng Lưu, Đà Nẵng

Yêu cầu

Nam/ Nữ, tuổi từ 18-35, tốt nghiệp trung cấp trở lên, có giọng nói dễ nghe, không phân biệt chuyên ngành, không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu ngoại hình, chỉ cần biết sử dụng word, Excel, có thái độ tốt và mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi

- LƯƠNG: 6.000.000- 8.000.000/ tháng
- Thưởng lương bán hàng
- LÀM THÊM GIỜ TÍNH: 150% - 200% lương, ngày lễ tết tính 400%.
- Được hưởng BHYT, BHTN, BHXH sau 2 tháng
- Được đào tạo miễn phí và hổ trợ lương trong đào tạo.
- Được thưởng KPI, thưởng lễ , tết
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp nhiều cơ hội thăng tiến .

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Đà nẵng
Việc làm Đà Nẵng

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 22/12/2024
Thu nhập: Đến 20 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Với gần 20 năm xây dựng và phát triển, chúng tôi tự hào là một trong những đơn vị tiên phong cung cấp Giải pháp, dịch vụ Contact center chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi không ngừng lớn mạnh về quy mô lẫn chất lượng dịch vụ. Với đội ngũ cán bộ, nhân viên quản lý có kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực Contactcenter, và phạm vi cung ứng dịch vụ rộng khắp trên lãnh thổ Việt nam, chúng tôi chính là sự lựa chọn hàng đầu, uy tín và đáng tin cậy trong lĩnh vực thuê ngoài (Outsourcing)...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: