Nhân viên Trực Tổng Đài Chăm sóc khách hàngCông ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ từ Khách hàng liên hệ đến hotline trung tâm, tổng đài , giới thiệu, tư vấn dịch vụ
- Trực tổng đài, điện thoại và các thông tin từ phía công ty và khách hàng.
- Làm đơn hàng, xác nhận đơn dịch vụ với khách hàng, phổ biến các quy trình dịch vụ, và thủ tục liên quan đến dịch vụ theo quy định.
- Hỗ trợ khách hàng thủ tục đăng ký thêm dịch vụ theo yêu cầu
- Lấy ý kiến đánh giá dịch vụ sau khi hoàn thành xong các gói dịch vụ.
- Tham gia họp giao ban, họp báo cáo tuần hoặc tháng theo yêu cầu của Giám đốc/Phó Giám đốc.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên trong phạm vi công việc.
- Báo cáo công việc theo yêu cầu của Giám đốc/ Quản lý vận hành (theo biểu mẫu).
Yêu cầu công việc
- Trình độ Trung cấp trở lên.
- Từng làm việc CSKH/sales trong lĩnh vực spa, chăm sóc sức khoẻ, y tế, lễ tân khách sạn là lợi thế (Không áp doanh số, KPI).
- Sức khỏe tốt. Biết 1 ngoại ngữ là lợi thế( không biết cũng không sao)
- Chăm chỉ, nhiệt huyết, nhạy bén và ứng xử tốt.
- Không nói ngọng, không nói giọng địa phương
Quyền lợi được hưởng
- Phụ cấp ăn, ở.
- Nghỉ 01 buổi/tuần
- Các hoạt động văn hóa doanh nghiệp đa dạng, thường xuyên;
- Các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Thông tin khác
- 8h-18h làm Offline, 18h-22h làm Online
- Full-time: 8h-18h; Part - time: 18h-22h
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu việc làm
Tầng I - Tòa nhà F, Khách sạn Hacinco, số 110 Thịnh, Phường Trung Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TRƯỜNG GIANG - Thanh Hằng Beauty Medi Healthcare And Beauty Clinic
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu việc làm
Tầng I - Tòa nhà F, Khách sạn Hacinco, số 110 Thịnh, Phường Trung Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên