Nhân Viên Trực Tổng Đài (Inbound)CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng tiêu dùng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Dịch vụ
Thu nhập: 6.1 - 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 24/10/2024
Hạn nộp: 30/11/2024
Mô tả công việc
Trực điện thoại tổng đài 24/7, tư vấn các thông tin có liên quan đến đặc điểm, tính năng, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, ghi nhận chính xác thông tin đơn hàng vào hệ thống;
Kiểm tra quy định và thuyết phục khách hàng để hạn chế tình trạng Hủy-Đổi-Trả sản phẩm;
Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng; đồng thời ghi nhận đầy đủ nội dung phản ánh vào hệ thống;
Thực hiện báo cáo thống kê nội dung cuộc gọi hàng ngày.
Kiểm tra quy định và thuyết phục khách hàng để hạn chế tình trạng Hủy-Đổi-Trả sản phẩm;
Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng; đồng thời ghi nhận đầy đủ nội dung phản ánh vào hệ thống;
Thực hiện báo cáo thống kê nội dung cuộc gọi hàng ngày.
Yêu cầu
• Nam/Nữ tuổi từ 20. Tốt nghiệp Trung cấp... trở lên;
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng;
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, trung thực, nhiệt huyết và có mong muốn gắn bó lâu dài với công việc.
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng;
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, trung thực, nhiệt huyết và có mong muốn gắn bó lâu dài với công việc.
Quyền lợi
Trang phục đi làm tự do, phù hợp môi trường Văn phòng;
Thưởng vào các ngày Lễ Tết, dịp đặc biệt trong năm;
Thưởng tháng, quý cho nhân viên xuất sắc và vượt target; lương tháng 13 và Thưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh;
Được đào tạo các kỹ năng: Kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm và độc lập, kỹ năng quản lý, kỹ năng chốt đơn, ... (Thời gian đào tào/training từ 07 - 10 ngày và được trả lương đầy đủ tương đương 100.000đ/01 ngày training. Tiền training sẽ được thanh toán khi vào hợp đồng lao động chính thức. Trường hợp thử việc không đạt thì tiền training sẽ không được thanh toán);
Cơ hội thăng tiến lên chuyên viên, giám sát;
Sau thời gian thử việc, được xem xét ký hợp đồng chính thức đầy đủ theo Luật Lao động (được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định).
Thưởng vào các ngày Lễ Tết, dịp đặc biệt trong năm;
Thưởng tháng, quý cho nhân viên xuất sắc và vượt target; lương tháng 13 và Thưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh;
Được đào tạo các kỹ năng: Kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm và độc lập, kỹ năng quản lý, kỹ năng chốt đơn, ... (Thời gian đào tào/training từ 07 - 10 ngày và được trả lương đầy đủ tương đương 100.000đ/01 ngày training. Tiền training sẽ được thanh toán khi vào hợp đồng lao động chính thức. Trường hợp thử việc không đạt thì tiền training sẽ không được thanh toán);
Cơ hội thăng tiến lên chuyên viên, giám sát;
Sau thời gian thử việc, được xem xét ký hợp đồng chính thức đầy đủ theo Luật Lao động (được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định).
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI việc làm
Số 23, Đường số 30, Khu phố 2, Phường Cát Lái, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Moneyveo Vietnam
Từ 7 đến 20 triệu
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Tổng Đài Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Giờ Hành Chính)
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
6.8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Tổng Đài Viên Nhắc Phí Quá Hạn
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
08/11/2024
Tổng Đài Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Tổng Đài Viên Vaccine
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
9 Tr - 12 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Vị trí Nhân Viên Trực Tổng Đài (Inbound) do công ty CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6.1 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Trực Tổng Đài (Inbound) hoặc công ty CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI việc làm
Số 23, Đường số 30, Khu phố 2, Phường Cát Lái, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên