Nhân viên Trực tổng đài - Ứng dụng Du lịch - Tiếng Anh tốt

Địa điểm làm việc:
QTSC Building 1 - No. 14 Street, Tan Chanh Hiep Ward, District 12, Ho Chi Minh City.
Mô tả công việc:
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động, giao tiếp tốt để hỗ trợ người dùng qua các kênh như cuộc gọi, email, trò chuyện trực tuyến và tin nhắn. Bạn sẽ:
Hướng dẫn và cung cấp giải pháp cho khách hàng về các chuyến đi, điểm lưu trú và các vấn đề phát sinh như huỷ/đổi dịch vụ.
Đảm bảo phản hồi kịp thời và chính xác, sử dụng hiệu quả các hệ thống nội bộ và quy trình hỗ trợ khách hàng.
Luôn đặt trải nghiệm người dùng lên hàng đầu và duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất.
Thu nhâp và quyền lợi:
Thu nhập từ 10tr - 13tr (LCB 8tr + PC Cơm 500K + PC + Thưởng)
Thử việc 100% lương 2 tháng
Công ty cung cấp trang thiết bị làm việc
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM (Được đào tạo)
BHXH, BH tai nạn 24/7 đầy đủ
14 ngày phép năm
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao
Môi trường làm việc quốc tế, trẻ năng động
Khu vực pantry ăn uống, cf miễn phí
Yêu cầu:
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Tốt nghiệp tối thiểu THPT hoặc các chuyên ngành liên quan
Khả năng giao tiếp tốt
Thời gian làm việc:
Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần.
Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Ca ngày: 7:00 - 16:00 | 9:00 - 18:00 | 12:00 - 21:00 | 13:00 - 22:00
Ca đêm: 19:00 - 4:00 | 20:00 - 5:00 | 21:00 - 6:00 | 22:00 - 7:00