Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel Đà Nẵng

Mô tả công việc:
(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ).
Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel.
Không áp doanh số.
Địa chỉ làm việc: 215 Phan Đăng Lưu, Cẩm Lệ, Đà Nẵng.
Thời gian làm việc: Làm xoay ca luân phiên (nghỉ 1 ngày/tuần).
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000 VND/ Tháng.
Được thưởng phần trăm hoa hồng.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
Được hỗ trợ 1.300.000 đồng trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ và thử việc.
Được hỗ trợ chi phí đi lại: 275.000 đồng/NS/tháng (tính theo thực tế công đi làm).
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc.
Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
Yêu cầu công việc:
Nam, nữ tuổi từ 18 - 35.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên (không phân biệt chuyên ngành).
Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Sales Viễn Thông,Telesales - Bán Hàng Online
Trung cấp
Không yêu cầu