Nhân Viên Truyền Thông Quốc Tế

1. Full-stack Content Media
Phụ trách toàn bộ quy trình sản xuất Content Media từ nghiên cứu, lên ý tưởng, xây dựng concept, sản xuất đến đo lường và tối ưu nội dung trên các nền tảng Social Media.
Chủ động phát triển đa dạng format như Short Video, Storytelling, UGC, Testimonial, Case Study, Review, Evergreen Content, Educational Content...
Trực tiếp triển khai nội dung trên TikTok, Instagram, Facebook, YouTube và các nền tảng phù hợp với từng nhóm khách hàng/mục tiêu.
Khai thác và tái sử dụng raw footage, hình ảnh, video, feedback khách hàng và các tư liệu có sẵn để phát triển thành nhiều nội dung và format khác nhau.
Có khả năng tự quay, dựng và hoàn thiện video hoặc phối hợp với Designer, Editor, Sales, Marketing và các bộ phận liên quan để sản xuất content.
Sử dụng thành thạo hoặc có khả năng học nhanh các công cụ hỗ trợ sản xuất như CapCut, Canva, AI và các công cụ Content/Media khác nhằm nâng cao tốc độ và chất lượng sản xuất.
Chủ động quản lý tiến độ và sản lượng content theo kế hoạch, đảm bảo nội dung được triển khai đúng deadline, đúng định hướng và có khả năng tạo ra kết quả thực tế.
2. Research & Creative
Nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ và xu hướng Social Media để tìm kiếm topic, insight, format và cách triển khai mới.
Theo dõi các content có hiệu suất tốt trên thị trường, phân tích Hook, Angle, Format, Visual, Storytelling và CTA để tìm ra yếu tố tạo nên performance.
Chủ động khai thác insight từ khách hàng, community, comment, feedback, Sales và các kênh Social để phát triển nội dung sát với nhu cầu thực tế.
Biến một insight hoặc ý tưởng thành nhiều góc khai thác, format và phiên bản content khác nhau, thay vì chỉ sản xuất một nội dung đơn lẻ.
Liên tục thử nghiệm các cách tiếp cận mới, sẵn sàng test những concept, format, storytelling và creative angle khác nhau.
3. Content Performance & Optimization
Theo dõi và đánh giá hiệu quả content thông qua các chỉ số như Views, Reach, Engagement, Watch Time, Follower, Comment, Lead, Customer, Order...
Phân tích kết quả để xác định content nào đang hiệu quả, content nào chưa đạt kỳ vọng và nguyên nhân phía sau.
Xây dựng danh sách các Winning Content có tiềm năng để tái sử dụng, biến thể, mở rộng thành series hoặc nhân rộng trên các nền tảng khác.
Liên tục A/B test và tối ưu các yếu tố như Hook, Opening, Angle, Format, Thumbnail, Caption, Storytelling, CTA và độ dài video.
Không chỉ đánh giá content dựa trên lượt xem mà hướng tới khả năng tạo tương tác, xây dựng thương hiệu và đóng góp vào Lead/Customer/Order.
Chủ động đưa ra đề xuất cải thiện content strategy, production process và format dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Content Operation & Collaboration
Phối hợp với các team Marketing, Sales, Design, Media, CSKH... để thu thập thông tin, insight và tư liệu phục vụ sản xuất content.
Chủ động xây dựng và quản lý Content Plan/Content Calendar, đảm bảo pipeline nội dung được duy trì ổn định.
Quản lý và sắp xếp hệ thống raw footage, hình ảnh, video và content assets để thuận tiện cho việc tái sử dụng và phát triển nội dung về sau.
Theo dõi toàn bộ vòng đời của content: Idea → Production → Publishing → Performance → Optimization → Repurpose.
Chủ động đề xuất những cải tiến giúp tăng tốc độ sản xuất, nâng cao chất lượng và tăng sản lượng content mà vẫn đảm bảo hiệu quả.