Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tìm hiểu và nắm bắt các thông tin liên quan đến thương hiệu, sản phẩm, quy trình tư vấn và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Trực fanpage, tiếp nhận các tin nhắn/ cuộc gọi đổ về từ quảng cáo trên kênh Social (Fanpage, tiktok, Sàn TMĐT).
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm theo nhu cầu, tình trạng của khách hàng, gợi mở nhu cầu và chốt đơn.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng tận tình, quan tâm và chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Phối hợp nhịp nhàng với nhân viên Marketing trong tổ chức để đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số được giao hàng ngày/ tháng/ quý từ quản lý.
- Đặt mục tiêu và theo dõi báo cáo kết quả với team về tiến độ công việc và kết quả đạt được mỗi ngày.
- Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên, đã có thành tích hoặc tự tin mình là nhân tài trong ngành tư vấn, chốt Sales, chăm sóc khách hàng là được.
- Có kinh nghiệm ở vị trí sales, telesales hoặc chăm sóc khách hàng trong ngành hàng thời trang, phụ kiện, trang sức một là lợi thế.
- Yêu thích lĩnh vực Sales và Marketing, yêu thích công việc kinh doanh bán hàng và tư vấn giải pháp cho khách hàng, đặc biệt là kinh doanh online.
- Giới tính: ưu tiên Nữ.
- Khả năng giao tiếp tự tin và tự nhiên, thân thiện và nhiệt tình với khách hàng. Áp dụng kịch bản bán hàng và ứng biến khôn khéo, linh hoạt với từng tình huống.
- Tinh thần: giàu trách nhiệm, cầu tiến, sẵn sàng lắng nghe và ham học hỏi, không ngại thử thách.
- Trạng thái: khát khao chinh phục khách hàng và khát khao chiến thắng mục tiêu doanh thu để gia tăng thu nhập.
- Thái độ: trung thực, tận tâm, kiên định, giữ được thái độ lạc quan và tích cực trong mọi tình huống.
- Tác phong làm việc: Thích ứng tốt khi làm việc độc lập cũng như phối hợp teamwork ăn ý, nhiệt tình, chủ động và tự giác, học hỏi nhanh.
- Có laptop và điện thoại cá nhân để làm việc qua tin nhắn, cuộc gọi, internet,...
Những yêu cầu dưới đây không bắt buộc, nhưng sẽ là lợi thế được ưu tiên nếu sở hữu ít nhất 01 hoặc nhiều nhóm kỹ năng trong danh sách sau đây:
- Kiến thức cơ bản, sự hiểu biết về Sales nói chung và kiến thức về mảng thời trang, đồng hồ, trang sức phụ kiện nói riêng.
- Nhóm kỹ năng mềm: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thấu hiểu tâm lý, kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng công cụ: biết sử dụng công cụ thiết kế cơ bản như Canva, Capcut.
- Có khả năng livestream bán hàng và tư vấn trực tiếp qua điện thoại là một lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập trung bình 3 - 8 triệu/ tháng tuỳ theo sự tiến bộ và mức độ tập trung cho công việc.
Cơ chế thưởng hoa hồng theo doanh số và vị trí thăng tiến, lộ trình gia tăng thu nhập từng bước, tạo động lực phấn đấu cao.
Thời gian làm việc linh hoạt.
Nếu đạt hiệu quả bán hàng và doanh thu một ngành hàng tốt, sẽ có cơ hội tham gia bán hàng cho các dự án và ngành hàng khác.
Được training nhiều kiến thức, nhóm kỹ năng về: tư vấn bán hàng, Digital marketing, kinh doanh, quản lý đội nhóm.
Đồng đội và người hướng dẫn trẻ trung, nhiệt huyết, sáng tạo, luôn kề vai sát cánh bên cạnh, có cơ hội phát triển bản thân.
Văn hóa công ty: thẳng thắn, cởi mở, đề cao tinh thần chủ động đóng góp ý kiến.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/09/2023
- Thu nhập: 3 - 8 triệu