Mô tả công việc
Tư vấn sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chính sách mua hàng... đến khách hàng qua Facebook (Fanpage, Marketplace, Messenger...).
Tiếp nhận nhu cầu của khách, chốt đơn, lên đơn, gửi kho xử lý hoặc đóng gói, gửi hàng.
Giải quyết khiếu nại hoặc những phát sinh từ khách hàng sau mua.
Quản lý khách hàng, chăm sóc khách sau mua để biến khách lẻ thành khách quen, khách trung thành.
Cập nhật số liệu, báo cáo về doanh thu, số khách mua, phản hồi khách... theo thời gian (ngày, tuần, tháng).
Tham gia lên chương trình khuyến mãi, chiến lược kinh doanh cùng team.
Chủ động nắm bắt nhu cầu khách hàng để tư vấn sản phẩm phù hợp, gia tăng tỷ lệ chốt đơn hàng.
Phối hợp với các bộ phận Marketing, kho vận, kế toán,... để đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ.
Báo cáo kết quả kinh doanh, tình hình khách hàng định kỳ cho quản lý trực tiếp.
Thực hiện các công việc theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Nữ, tuổi từ 20 - 30, ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
Tốt nghiệp Cao đẳng - Đại học trở lên. Ưu tiên các ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt.
Yêu thích công việc kinh doanh, tư vấn và
chăm sóc khách hàng.
Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực doanh số.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng,
telesales, chăm sóc khách hàng hoặc từng làm việc tại các chuỗi bán lẻ, showroom.
Full time:
+ Thời gian: 8h - 17h (T2 - T7)
+ Part Time: 18h - 22h (T2 - CN)
Quyền lợi
Thưởng KPI, lễ tết, tháng 13.
Lương 7 triệu - 9 triệu + % hoa hồng
Đào tạo kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm.
Cơ hội thăng tiến.
Môi trường làm việc vui vẻ, năng động, sáng tạo, ưu tiên người trẻ dám nghĩ dám làm.
Quà tặng, du lịch hàng năm theo chế độ công ty.
BHXH, BHYT theo chế độ Nhà Nước.
Lương thỏa thuận.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/07/2025
- Thu nhập: 7 - 9 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 5A Nguyễn Văn Săng, Tân Sơn Nhì, Tân Phú