Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Thời Trang

1. Tư vấn bán hàng
- Thực hiện tiêu chuẩn bán hàng của công ty hàng ngày
- Đóng gói và chuyển đơn cho Khách hàng
- Cập nhật thông tin về sản phẩm, bán hàng, khuyến mại.
- Đảm bảo hàng hóa tại khu vực phải đầy đỉ: Mã, loại, quy cách
- Nắm vững và thuộc tất cả các mã hàng đang bán (cũ lẫn mới)
- Nắm tốt các kỹ năng về sản phẩm: Nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, form bao bì, dịch vụ chăm sóc khách hàng.
2. Trưng bày hàng hóa
- Luôn đảm bảo sào kệ luôn gọn gàng và tươm tất (dựa vào bảng hướng dẫn trưng bày)
- Giữ gìn vệ sinh sản phẩm, hướng dẫn khách hàng xem, kiểm tra sản phẩm đúng cách.
3. Quản lý hàng hóa
- Kiểm kê hàng tồn: Quản lý số lượng theo mã, mode tại từng bộ phận và tổng kết cho ra số tổng tồn.
- Phải luôn đảm bảo độ chính xác và tính trung thực trong việc kiểm hàng
4. Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng trực tiếp tại cửa hàng.
- Thực hiện kết nối, giữ chân khách hàng và duy trì mối quan hệ tốt với Khách hàng
5. Công việc khác
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.