Tư vấn và bán hàng:
Chào đón, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng.
Giới thiệu các mẫu hoa, sản phẩm quà tặng, dịch vụ đi kèm và chương trình ưu đãi.
Thực hiện bán hàng trực tiếp tại cửa hàng, qua online,...
Chăm sóc khách hàngTheo dõi, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, góp phần gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
Vận hành cửa hàng
Sắp xếp, trưng bày sản phẩm đẹp mắt, đúng tiêu chuẩn thương hiệu.
Kiểm tra hàng hóa, giá bán và tình trạng sản phẩm hàng ngày.
Giữ gìn vệ sinh khu vực bán hàng, quầy kệ và hình ảnh cửa hàng.
Quản lý đơn hàng và thanh toán
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng.
Thực hiện thu ngân, thanh toán và bàn giao đơn hàng theo đúng quy trình.
Phối hợp với bộ phận cắm hoa,
giao hàng để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
Báo cáo
Báo cáo doanh số, tình hình bán hàng và các vấn đề phát sinh cho
Quản lý Cửa hàng.
Đề xuất ý tưởng cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu quả bán hàng.
Tốt nghiệp các trường Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có kinh nghiệm bán hàng tối thiểu 6 tháng.
Am hiểu mô hình kinh doanh và hoạt động kinh doanh của thương hiệu.
Thành thạo tin học văn phòng.
Kỹ năng giao tiếp tốt
Chăm chỉ, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
Có thể làm việc xoay ca và luân phiên các cơ sở tại Hà Nội.