Nhân Viên Tư Vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng Giờ Hành Chính

Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 26/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7 - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,2 - 3 năm

đại lý

Mô tả công việc

Tiếp nhận data được gửi về, thực hiện cuộc gọi đến các data đã yêu cầu
Thực hiện các cuộc gọi ra (Outbound) đến khách hàng nhằm tư vấn sản phẩm của HEINEKEN
Cung cấp những thông tin cần thiết về sản phẩm và tiếp tục hỗ trợ trên những thông tin cần thiết khi khách hàng yêu cầu
Ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm khi được tư vấn
Thực hiện việc tiếp nhận (Inbound) thông qua: Livechat, Q&A, App, Cuộc gọi vào vv... để giải đáp thắc mắc, yêu cầu, hỗ trợ hoặc khiếu nại từ Khách hàng/ Đại lý về sản phẩm và các dịch vụ của Heineken.

Yêu cầu

Trình độ: THPT trở lên.
Kinh nghiệm: từ 3 - 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Giọng nói rõ ràng lưu loát, không vùng miền
Kỹ năng giao tiếp tốt Tư duy tốt trong công việc
Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc
Kỹ năng đánh máy tốt và vi tính văn phòng
Có khả năng thuyết phục, đàm phán

Quyền lợi

Được tham gia đầy đủ các khoản bảo hiểm theo quy định Pháp luật.
Chế độ hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Có các hoạt động teambuilding, được thường xuyên tham gia các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao, team work...
Được thưởng các ngày Lễ tết, lương tháng 13 chế độ phép năm đầy đủ.
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Phường 02, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6: 8:30 đến 17:30, Thứ 7: 8:30 - 12:30 nghỉ Chủ Nhật

Thông tin chung

Thu nhập: 7 - 10 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 26/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập từ năm 2000, Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú là Công ty chuyên sản xuất, thi công, lắp đặt, bảo dưỡng các trạm thu phát sóng viễn thông; Xây dựng và phát triển hạ tầng cho các mạng viễn thông; triển khai hạ tầng 2G, 3G, 4G cho các mạng di động (Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile) và là nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ Tư vấn, Chăm sóc, Giải đáp cho khách hàng chuyên nghiệp qua tổng đài điện thoại: Vinaphone, Vietnamobile, 1080.... ; Tư vấn tài chính - Ngân Hàng...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: