Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp.
Giao tiếp thường xuyên qua Email, điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, đảm bảo duy trì sự tương tác và hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Báo cáo tình hình công việc và đề xuất ý tưởng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu
Ứng viên độ tuổi từ 18 - 30 tuổi.
Có kỹ năng truyền đạt, giao tiếp tốt, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
Thái độ làm việc cầu tiến và tinh thần làm việc nhóm cao.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên được đào tạo bài bản và hỗ trợ trong suốt quá trình làm việc.
Quyền lợi
Thời gian làm việc: 8h30 - 18h00 từ Chủ Nhật - Thứ 6, nghỉ cố định thứ 7 (nghỉ trưa 90p).
Lương cơ bản: 7.300.000 VNĐ/tháng.
Hoa hồng 45.000.000 - 80.000.000 VNĐ + thưởng.
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị để làm việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thu nhập ổn định.
Được đóng BHXH và ký hợp đồng lao động chính thức sau khi hoàn thành quá trình thử việc.
Nghỉ phép, lương thâm niên, lương tháng 13, thưởng tuần/tháng/năm.
Tổ chức các chuyến du lịch hàng năm 3-4 lần, các sự kiện nội bộ như team building, gala dinner, sinh nhật nhân viên,...
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Chủ nhật đến Thứ 6 ([protected info], Off Thứ 7 )
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 236 đường Tây Thạnh, Phường Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
- 1. 236 đường Tây Thạnh, Phường Tây Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)