Mô tả - Tiếp nhận data khách hàng từ trung tâm, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng.
- Chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Thực hiện giới thiệu, tư vấn, thuyết phục khách hàng đăng kí các khóa học Tiếng Anh (TOEIC, GIAO TIẾP, IELTS, ANH VĂN PHỔ THÔNG) bằng hình thức telesale lẫn tư vấn trực tiếp.
- Quản lý và thu hồi công nợ khách hàng;
- Giải quyết các vấn đề của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Quản lý tài liệu, cơ sở vật chất tại trung tâm;
- Gửi báo cáo công việc theo ngày, tháng lên cấp trên theo yêu cầu và lên kế hoạch công việc cho ngày, tháng tiếp theo;
- Một số công việc liên quan do quản lý phân bổ.
Địa điểm làm việc:
TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TUẤN ANH
Cơ sở 1: B7 KDC Kim Sơn, đường Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Phong, Quận 7
Cơ sở 2: 155 Võ Thị Sáu, Phường 6, Quận 3
Cơ sở 3: 146 Nguyễn Hồng Đào, Phường 14, Quận Tân Bình
Cơ sở 4: Hẻm 424 Phan Văn Trị, Phường 7, Quận Gò Vấp (Tầng 3 - Trường Cao đẳng Bình Minh)
Cơ sở 5: 535 Nguyễn Tri Phương, Phường 8, Quận 10
Yêu cầu - Độ tuổi : 18 - 29 tuổi
- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần (8h/ngày và đi theo ca, thứ 2 - thứ 7, chủ nhật nghỉ)
- Các bạn có kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh, thế mạnh chiêu sinh Toeic, IELTS, Giao tiếp, Anh văn phổ thông. là lợi thế
- Lanh lẹ, học hỏi mau
- Không có kinh nghiệm được đào tạo
Quyền lợi - Thu Nhập gồm lương cơ bản 6,5tr - 15,5tr/tháng + thưởng hoa hồng (> 10tr)
- Tham gia BHXH, BHYT theo quy định của công ty.
- Thưởng lễ, Tết, Tháng 13, sinh nhật,....
- Nghỉ phép 12 ngày, lễ, tết,.....
- Du lịch hằng năm, party, sự kiện.
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, tự do sáng tạo và phát triển.
