![](data:image/svg+xml;charset=utf-8,<svg height="60px" width="100px" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng Tại Văn Phòng
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Đầu Tư Velex
Mô tả công việc
• Tiếp nhận thông tin và tạo cuộc hẹn gặp tư vấn trực tiếp với KH từ BP Telesale.
• Tư vấn trực tiếp, cung cấp giới thiệu sản phẩm đến KH được mời đến văn phòng công ty (không tư vấn, làm việc, đi công tác bên ngoài).
• Hỗ trợ ,giải đáp thắc mắc các vấn đề liên quan đến hợp đồng giữa KH và Công Ty ,đảm bảo quyền lợi KH tối đa.
• Thu thập thông tin về các tiêu chí,yêu cầu,mong muốn của KH khi sử dụng dịch vụ.
• Lưu trữ Hồ Sơ KH, hoàn thành check note của BP cuối cùng phục vụ KH theo trình tự của Công Ty.
• Thường xuyên theo dõi, chăm sóc và thu thập các hình ảnh của KH review về sản phẩm, hậu mãi KH cho Khách sau hợp đồng.
• Cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống.
• Thực hiện công tác theo phân công của cấp trên.
• Thời gian làm việc:
12h00-21h00 từ Thứ 2 - Thứ 7 (nghỉ trưa : 17h00 - 18h00)
09h00-18h30 Chủ Nhật (nghỉ trưa : 12h00 - 13h30)
Nghỉ bù ngày đăng ký trong tuần
• Tư vấn trực tiếp, cung cấp giới thiệu sản phẩm đến KH được mời đến văn phòng công ty (không tư vấn, làm việc, đi công tác bên ngoài).
• Hỗ trợ ,giải đáp thắc mắc các vấn đề liên quan đến hợp đồng giữa KH và Công Ty ,đảm bảo quyền lợi KH tối đa.
• Thu thập thông tin về các tiêu chí,yêu cầu,mong muốn của KH khi sử dụng dịch vụ.
• Lưu trữ Hồ Sơ KH, hoàn thành check note của BP cuối cùng phục vụ KH theo trình tự của Công Ty.
• Thường xuyên theo dõi, chăm sóc và thu thập các hình ảnh của KH review về sản phẩm, hậu mãi KH cho Khách sau hợp đồng.
• Cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống.
• Thực hiện công tác theo phân công của cấp trên.
• Thời gian làm việc:
12h00-21h00 từ Thứ 2 - Thứ 7 (nghỉ trưa : 17h00 - 18h00)
09h00-18h30 Chủ Nhật (nghỉ trưa : 12h00 - 13h30)
Nghỉ bù ngày đăng ký trong tuần
Yêu cầu
• Giới tính: nữ
• Độ tuổi: Từ 24 tuổi trở lên
• Trình độ: Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các ngành: Tâm lý học/Luật/Các chuyên ngành xã hội,....
• Ưu tiên: Có kinh nghiệm Sale,Telesales, Customer.
• Ôn hòa, giọng nói nhẹ nhàng, tỉ mỉ,bản lĩnh,giải quyết các TH complant đạt hiệu quả
• Sử dụng được vi tính văn phòng (Word, Excel, Internet, Email....)
• Chủ động - Trách nhiệm - Trung thực, có khả năng chịu áp lực tốt, vui vẻ kết nối hiệu quả ,dễ gây thiện cảm, có định hướng gắn bó lâu dài.
• Kỹ năng khác: Đàm phán, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, làm việc độc lập, lập kế hoạch, quản lý công việc tốt và xử lý tình huống khi có vấn đề phát sinh.
• Độ tuổi: Từ 24 tuổi trở lên
• Trình độ: Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các ngành: Tâm lý học/Luật/Các chuyên ngành xã hội,....
• Ưu tiên: Có kinh nghiệm Sale,Telesales, Customer.
• Ôn hòa, giọng nói nhẹ nhàng, tỉ mỉ,bản lĩnh,giải quyết các TH complant đạt hiệu quả
• Sử dụng được vi tính văn phòng (Word, Excel, Internet, Email....)
• Chủ động - Trách nhiệm - Trung thực, có khả năng chịu áp lực tốt, vui vẻ kết nối hiệu quả ,dễ gây thiện cảm, có định hướng gắn bó lâu dài.
• Kỹ năng khác: Đàm phán, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, làm việc độc lập, lập kế hoạch, quản lý công việc tốt và xử lý tình huống khi có vấn đề phát sinh.
Quyền lợi
• Lương cơ bản : 8.000.000/tháng
• Lương KPIs : Theo doanh thu và các tiêu chí rank qui định từng phòng ban.
• Cơ hội thăng tiến: Rõ ràng , có từng cấp bậc và tiêu chí xét duyệt.
• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu của các Chuyên gia nhiều kinh nghiệm.
• Chế độ bảo hiểm: Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
• Thưởng: Tháng lương 13, thưởng các dịp lễ Tết.
• Chính sách phúc lợi: Dành cho nhân viên có cống hiến và thâm niên làm việc lâu dài tại Công ty.
• Chế độ khác: Theo quy định của Nhà nước và Công ty.
• Lương KPIs : Theo doanh thu và các tiêu chí rank qui định từng phòng ban.
• Cơ hội thăng tiến: Rõ ràng , có từng cấp bậc và tiêu chí xét duyệt.
• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu của các Chuyên gia nhiều kinh nghiệm.
• Chế độ bảo hiểm: Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
• Thưởng: Tháng lương 13, thưởng các dịp lễ Tết.
• Chính sách phúc lợi: Dành cho nhân viên có cống hiến và thâm niên làm việc lâu dài tại Công ty.
• Chế độ khác: Theo quy định của Nhà nước và Công ty.
Thông tin khác
TP.HCM, 1487 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7
TP.HCM, Nhà Bè
TP.HCM, Quận 8
TP.HCM, Quận 4
TP.HCM, Nhà Bè
TP.HCM, Quận 8
TP.HCM, Quận 4
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Sale)
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ON POINT
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
01/04/2025
Nhân Viên Sales-CSKH
Công Ty TNHH Giaó Dục & Đào Tạo Quốc Tế Wifly
6 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
09/04/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng BĐS
Công Ty TNHH Kinh Doanh An Gia Homes
6.5 - 7 triệu
Hồ Chí Minh
31/03/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH ANVIMED VIỆT NAM
Thu nhập 15 - 20 tr
Hồ Chí Minh
19/04/2025
Nhân Viên Kinh Doanh/CSKH/Tư Vấn Căn Hộ -
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Từ 50 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
06/04/2025
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN DIGITAL WALLET CORPORTATION TẠI TP.HCM
9.000.000 VND
Hồ Chí Minh
31/03/2025
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công Ty Cổ Phần Thiết Kế Xây Dựng LACO
7-10 Triệu VND
Hồ Chí Minh
08/04/2025
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TMDV Ô TÔ TÂN PHÚ
8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
17/04/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH SX VÀ TM Tân Quang Minh
6.5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
19/04/2025
Vị trí Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng Tại Văn Phòng do công ty Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Đầu Tư Velex tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 20 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng Tại Văn Phòng hoặc công ty Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Đầu Tư Velex ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Đầu Tư Velex
Địa chỉ: 1487 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Dưới 10 nhân viên