Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân viên trực page chốt đơn (theo quy trình kịch bản có sẵn)
Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ
Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
Xử lý các vấn đề về tình trạng đơn của khách hàng
Hỗ trợ theo dõi vận đơn của khách hàng.
Hỗ trợ tư vấn khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki).