Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty CP Mỹ Phẩm Kang Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 14/07/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

• Nhận data khách hàng, gọi điện, tư vấn chốt đơn sản phẩm.
• Chăm sóc lại các khách hàng đã mua sản phẩm (do sản phẩm sử dụng định kì và liệu trình) qua zalo, Fb,...
• Nguồn data khách hàng: khách đã mua, data mới từ Phòng Marketing chạy quảng cáo.
• Hình thức tương tác khách hàng gồm: gọi điện, chat zalo, messenger, livechat.
• Tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, trao đổi với các Bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng Dịch vụ khách hàng.
• Góp ý/đề xuất chiến lược bán hàng hiệu quả.
• Thực hiện tổng hợp báo cáo các công việc có liên quan hoặc có yêu cầu khác của Quản lý;
• Thời gian làm việc: Xoay ca (8h-17h15, 8h-16h30 hoặc 14h-21h), nghỉ 01 ngày/tuần luân phiên, theo sự sắp xếp trong nhóm.

Yêu cầu

• Giới tính: Nữ, dưới 35 tuổi.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng: bán hàng, nhân viên kinh doanh, tư vấn, tiếp thị, chăm sóc khách hàng,...
• Nhanh nhẹn, hoạt bát, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
• Tư duy cầu tiến, tích cực.
• Ưu tiên có Laptop.
• Ưu tiên ứng viên có hiểu biết hoặc đã sử dụng phương pháp OKR.

Quyền lợi

• Thường xuyên được đào tạo nghiệp vụ và phát triển bản thân.
• Thu nhập: Lương + hoa hồng + Phụ cấp cơm = 8 triệu - 20 triệu / tháng
• Được ký hợp đồng sau 2 tháng thử việc nếu đạt, BHXH, ngày phép, nghỉ lễ, Tết, vinh danh cuối năm, du lịch, chế độ khác theo luật lao động,...
• Môi trường làm việc thân thiện, trẻ, năng động.
• Có lộ trình thăng tiến và bậc lương rõ ràng.
• Địa điểm làm việc: 340D Hoàng Văn Thụ, P4, Tân Bình, HCM.

Thông tin khác

Mức lương
8 - 20 triệu
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
1 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 14/07/2023
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu Sakura, công ty Kang Nam THƯƠNG HIỆU MỸ PHẨM SAKURA Mỹ phẩm Sakura là thương hiệu mỹ phẩm thuộc tập đoàn dược mỹ phẩm nổi tiếng Sakura Beauty Solution có trụ sở tại Mỹ. Với hệ thống nhà máy được phân bổ tại 4 quốc gia: Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc và Đài Loan. Làm đẹp là một câu chuyện chưa...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: