Nhân viên Tư vấn chắm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH EMERALD RAINBOW

8-15 triệu VND
31/03/2026
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác.
  • Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
  • Ghi nhận, phân tích và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.
  • Chủ động liên hệ, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan (kinh doanh, kỹ thuật,...) để giải quyết các vấn đề phức tạp của khách hàng.
  • Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
  • Theo dõi và báo cáo tình hình tương tác với khách hàng, các vấn đề phát sinh và hướng giải quyết.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
  • Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề xuất sắc.
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
  • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
  • Có khả năng chịu áp lực cao và giải quyết tình huống nhanh nhẹn.
  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel,...) và các công cụ hỗ trợ công việc.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm CRM (quản lý quan hệ khách hàng).

Quyền lợi

  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
  • Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc.
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
  • Các chế độ phúc lợi khác: du lịch, teambuilding, thưởng lễ tết,...
  • Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm.

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 31/03/2026
  • Thu nhập: 8-15 triệu VND

Nơi làm việc

  • 232 Võ Văn Tần, Phường Bàn Cờ, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH EMERALD RAINBOW việc làm

232 Võ Văn Tần, Phường Bàn Cờ, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

Thực tập sinh Logistics

Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Chuỗi Cung Ứng Smartlog

2.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
12/05/2026

Telesales/Tư Vấn/Nhân Viên Kinh Doanh/Sales Online Giáo Dục Thử Việc Full Lương_Data Cấp 100%_Thu Nhập Lên Đến 50M

Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English

25 triệu - 50 triệu VND
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
05/05/2026

Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh

CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM

Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hồ Chí Minh
30/04/2026

[HCM] Công Ty Đầu Tư Premier Property Tuyển Dụng Nhân Viên Kinh Doanh Part-time/Full-time 2026

Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property

Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hồ Chí Minh
26/04/2026

GIÁM SÁT CÔNG TRÌNH Nhà ở dân dụng

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG XCONS SÀI GÒN

18-30 triệu VND
Hồ Chí Minh
08/05/2026

Nhân viên Bán hàng

CÔNG TY TNHH LEGENDARY CHOCOLATIER

5.3 - 8 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bình Định, Bình Dương, Bình Thuận, Gia Lai, Hòa Bình, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thừa Thiên Huế, Khác
14/06/2026

Giáo viên Tiếng Anh Online

Công ty TNHH Brightchamps - Trung Tâm Giáo Dục Brightchamps Education

5.000.000 - 8.000.000 VND/tháng
Hồ Chí Minh
10/05/2026

[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Mảng Thiết Kế, Thi Công, Nội Thất - đi làm ngay

Công ty Cổ phần Tipu Vietnam

7 - 8 triệu VND + PC + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
05/05/2026

Thực tập sinh

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ZLINK VIỆT NAM

2-4 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15/05/2026

Quản Lý Khu Vực tại Hồ Chí Minh - Thu Nhập 25-30M

CÔNG TY TNHH QUÁN NƯỚNG PANDA

25 - 30 triêu VND
Hồ Chí Minh
18/05/2026
Vị trí Nhân viên Tư vấn chắm sóc khách hàng do công ty CÔNG TY TNHH EMERALD RAINBOW tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8-15 triệu VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Tư vấn chắm sóc khách hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH EMERALD RAINBOW ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH EMERALD RAINBOW

Địa chỉ: 232 Võ Văn Tần, Phường Bàn Cờ, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẮC YẾN
15 triệu đến 30 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI XE TẢI
Upto 20 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Giao Hàng Tiết Kiệm
9 - 12 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
CÔNG TY TNHH PREMIERE GLOBAL LOGISTICS VIỆT NAM
Competitive salary + allowances + sales commission
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội