Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông, Online của Công ty.
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và thực hiện các đơn hàng cho khách.
- Tiếp nhận các cuộc gọi, đơn hàng từ khách hàng về quy định khiếu nại, bảo hành, đổi trả hàng hóa.
- Tiếp nhận thông tin và hồ sơ từ các phòng ban liên quan.
- Đảm bảo tất cả các đơn hàng nhận được đều được xử lý vào hệ thống, chuyển tiếp đến bộ phận khác như bộ phận kho vận và giao hàng...một cách kịp thời chính xác và đúng thời gian.
- Báo cáo công việc hằng ngày với Quản lý trực tiếp
- Tham gia vào các công việc liên quan theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
- Xuất hàng bán & điều xe giao hàng cho khách.
- Hỗ trợ công việc văn phòng.
- Viết bài, đăng bài, hình ảnh lên mạng xã hội các trang FB, Fanpage, hội nhóm, các kênh...của công ty.
Yêu cầu
· Nữ tuổi từ 18 - 30.
· Có kiến thức cơ bản về Facebook, Zalo, Shopee, Tiktok,...
· Kĩ năng đọc viết và tìm kiếm thông tin tốt.
· Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự, lễ phép.
· Ưu tiên ứng viên là sinh viên, thực tập sinh, sinh viên mới ra trường.
· Năng động và có tinh thần trách nhiệm.
· Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc cao.
· Có khả năng thích nghi cao và sẵn sàng học hỏi.
· Có mong muốn được gắng bó lâu dài với công ty.
Quyền lợi
· Phụ cấp cơm trưa- hỗ trợ chuyên cần - Phụ cấp điện thoại- xăng xe (nếu cần).
· Đóng BHXH khi ký hợp đồng chính thức( Sau 2 tháng thử việc)
· Hỗ trợ chỗ ở.
· Nghỉ mát, du lịch hàng năm.
· Nghỉ theo quy định và chế độ của nhà nước. Thưởng lương tháng 13.
· Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
Công ty ngành nghề kinh doanh chính : Phân phối mỹ phẩm sỉ lẻ.
Địa điểm làm việc: Trụ sở chính: VP CTY TNHH TM DV TANAVIE - TV Building - 743/19 Tỉnh Lộ 10 - BTĐ B - Bình Tân - TPHCM
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/05/2023
- Thu nhập: Đến 20 triệu VNĐ