1. Tư vấn,
hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook... các vấn đề liên quan đơn hàng;
2. Tiếp nhận, xử lí thông tin đặt hàng, lập đơn hàng, báo giá cho khách hàng;
3. Tiếp nhận, xử lí các khiếu nại hoặc sự vụ diễn ra tại cửa hàng;
4. Chăm sóc trước, trong, sau bán nhằm tăng trải nghiệm cho khách hàng;
5. Kiểm kê, sắp xếp, trưng bày, POSM,... đảm bảo hình ảnh sản phẩm cửa hàng;
6. Phối hợp, thực hiện các chiến dịch thúc đẩy bán lẻ tại cửa hàng;
7. Thu thập, tổng hợp thông tin chung, nhu cầu và xu hướng khách đến cửa hàng nhằm cung cấp dữ liệu thị trường;
8. Định kỳ tổng hợp, thống kê, xử lý, báo cáo số liệu doanh số, doanh thu của cửa hàng;
9. Phối hợp với đội ngũ cửa hàng và các phòng ban khác để tăng hiệu suất, cải tiến công việc;
10. Hỗ trợ
giao nhận hàng hóa tại cửa hàng;
11. Thực hiện các công việc khác do quản lý giao.
Kinh nghiệm: Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm tư vấn, bán hàng hoặc có các tố chất về tư vấn, giới thiệu sản phẩm;
Giới tính: Nam
Chuyên môn: Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, Công thương, Công nghệ may, Thiết kế - Thời trang, Ngôn ngữ, Văn hóa, Du lịch...;
Tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
Kỹ năng: Giao tiếp - Trình bày rõ ràng nội dung; Kỹ năng tư vấn mức khá; Học và tiếp thu tốt kiến thức sản phẩm...
Đi thị trường: Không;
Yêu cầu khác:
Đam mê tư vấn, xem trọng khách hàng;
Trung thực và có tinh thần trách nhiệm;
Chủ động, tinh thần học hỏi, cầu tiến;
Có định hướng rõ ràng và chịu được áp lực.
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Không
làm thêm ngoài giờ hành chính. )