Nhân Viên Tư Vấn Cửa Hàng - Ngành Hàng Vải Jean - Tân Phú

1. Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook... các vấn đề liên quan đơn hàng;
2. Tiếp nhận, xử lí thông tin đặt hàng, lập đơn hàng, báo giá cho khách hàng;
3. Tiếp nhận, xử lí các khiếu nại hoặc sự vụ diễn ra tại cửa hàng;
4. Chăm sóc trước, trong, sau bán nhằm tăng trải nghiệm cho khách hàng;
5. Kiểm kê, sắp xếp, trưng bày, POSM,... đảm bảo hình ảnh sản phẩm cửa hàng;
6. Phối hợp, thực hiện các chiến dịch thúc đẩy bán lẻ tại cửa hàng;
7. Thu thập, tổng hợp thông tin chung, nhu cầu và xu hướng khách đến cửa hàng nhằm cung cấp dữ liệu thị trường;
8. Định kỳ tổng hợp, thống kê, xử lý, báo cáo số liệu doanh số, doanh thu của cửa hàng;
9. Phối hợp với đội ngũ cửa hàng và các phòng ban khác để tăng hiệu suất, cải tiến công việc;
10. Hỗ trợ giao nhận hàng hóa tại cửa hàng;
11. Thực hiện các công việc khác do quản lý giao.