Phối hợp với giảng viên tổ chức các buổi học trải nghiệm: Tạo hứng khởi cho phụ huynh & bé, đồng thời đánh giá năng lực học viên để tư vấn hoạch định lộ trình học cụ thể. Đánh giá mức độ hài lòng của bé & phụ huynh với các buổi trải nghiệm để cải thiện dịch vụ.
Liên hệ, lắng nghe, xác định vấn đề, nhu cầu của phụ huynh, cung cấp thông tin về những giá trị mà khóa học của MindX đem lại có thể giải quyết được vấn đề, nhu cầu đó, phác thảo lộ trình học tập phù hợp cho từng học viên.
Chăm sóc khách hàng sau trải nghiệm nhằm tái ký hợp đồng theo lộ trình học.
Thực hiện các thủ tục nhập học.
Cập nhật dữ liệu khách hàng và báo cáo dữ liệu khi có yêu cầu.
Phối hợp cùng các bộ phận để xử lý các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ tư vấn và xây dựng, cải thiện chất lượng sản phẩm.
Ứng viên có trên 2-5 tháng kinh nghiệm về tư vấn/
telesale/ CSKH
Có kỹ năng giao tiếp tốt, hoạt bát, tiếp thu nhanh
Làm việc nhóm tốt
Ngoại hình dễ nhìn
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không bị vùng miền
Có laptop cá nhân.
Thu nhập bao gồm các nguồn: Lương cứng + bonus lương hiệu suất từ 2tr4 + thưởng KPI + Trợ cấp ăn ca 650,000
Thu nhập dao động từ 7 - 15tr trở lên, không giới hạn theo năng lực
Xét tăng lương theo năng lực 2 lần/năm.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà Nước.
Tham gia BHXH, BHYT sau 2 tháng thử việc.
Trợ cấp bao gồm: hỗ trợ phí hoặc chỗ gửi xe hàng tháng, hỗ trợ ăn ca, ...
Miễn phí sử dụng dịch vụ tiện ích co-working space, ưu đãi học phí theo quy định của công ty
Ưu đãi học phí cho con em theo quy định chung của công ty;
Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát... do Công ty tổ chức;
Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ...;
Thăm khám sức khỏe định kỳ
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm