Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho khách hàng với data có sẵn theo hệ thống của MobiFone, giới thiệu với khách hàng các gói cước được ưu đãi, thuyết phục và
hỗ trợ khách hàng đăng ký các gói 4G phù hợp.
- Gọi ra
chăm sóc khách hàng theo kịch bản và data được cung cấp, ghi nhận thông tin khảo sát theo đúng các code quy định.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Làm việc giờ hành chính thứ 2 đến thứ 7 (08g00 - 17g00)
- Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói dễ nghe, nhiệt tình, trung thực.
- Chịu khó thuyết phục khách hàng. Thái độ làm việc kỷ luật, chăm chỉ, không ngại gọi, không ngại khách hàng từ chối.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi, nhiệt tình với công việc và có nguyện vọng gắn bó lâu dài với công ty.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, nhân viên sẽ được hướng dẫn & đào tạo kỹ trước khi làm (Thời gian học việc từ 3 đến 5 ngày)
- Các ứng viên đã có kinh nghiệm CSKH, bán hàng... là một lợi thế
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp
Du lịch
Phụ cấp thâm niên
Chăm sóc sức khoẻ
- Mức thu nhập: Từ 5.000.000đ/tháng trở lên. Hưởng thu nhập không giới hạn theo năng suất lao động
- Hưởng các chế độ bảo hiểm, các chế độ khác theo quy định của pháp luật.
- Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng.
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và nhiều cơ hội thăng tiến.
- Làm việc tại Cần Thơ.
Thông tin khác
- Đơn xin việc viết tay.
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương (trong vòng 06 tháng).
- 02 ảnh 03 x 04 chụp trong vòng 06 tháng trở lại.
- 03 Chứng minh nhân dân công chứng.
- Giấy khám sức khỏe (bản gốc hoặc bản sao có công chứng, trong vòng 06 tháng trở lại).
- Bản sao y công chứng bằng tốt nghiệp THPT.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng Chi nhánh: Chi nhánh MobiFone Service Cần Thơ - tầng 2 tòa nhà nhà sách Phương Nam, số 06 Hòa Bình, An Cư, Ninh Kiều, Cần Thơ.