Nhân Viên Tư Vấn Làm Việc Tân Bình.
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Utpala Group
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Hết hạn: 17/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 - 20 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Tư vấn, giới thiệu về sản phẩm/ dịch vụ cho khách hàng trực tiếp tại các lớp học tiền sản.
Tiếp nhận và xử lý thông tin về khiếu nại của khách hàng.
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng, kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng.
Quản lý thông tin, chăm sóc data khách hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có của công ty.
Chuẩn bị các lớp học hoặc tham gia các hoạt động marketing như các lớp học, sự kiện, hội thảo,...nhằm xây dựng thương hiệu, tìm kiếm khách hàng mới.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Báo cáo tình hình kinh doanh, cập nhật tình hình hàng tuần và tháng cho cấp quản lý, đề xuất phương án cải thiện doanh số
Tiếp nhận và xử lý thông tin về khiếu nại của khách hàng.
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng, kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng.
Quản lý thông tin, chăm sóc data khách hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có của công ty.
Chuẩn bị các lớp học hoặc tham gia các hoạt động marketing như các lớp học, sự kiện, hội thảo,...nhằm xây dựng thương hiệu, tìm kiếm khách hàng mới.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Báo cáo tình hình kinh doanh, cập nhật tình hình hàng tuần và tháng cho cấp quản lý, đề xuất phương án cải thiện doanh số
Yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và xử lý tình huống nhanh nhạy.
Kỹ năng quản lý thời gian và công việc hiệu quả.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc tư vấn khách hàng là một lợi thế.
Sử dụng tốt tin học văn phòng
Có kiến thức cơ bản về sản phẩm/dịch vụ mà công ty cung cấp.
Đã có kinh nghiệm làm việc trong ngành mẹ và bé là một lợi thế
Kỹ năng quản lý thời gian và công việc hiệu quả.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc tư vấn khách hàng là một lợi thế.
Sử dụng tốt tin học văn phòng
Có kiến thức cơ bản về sản phẩm/dịch vụ mà công ty cung cấp.
Đã có kinh nghiệm làm việc trong ngành mẹ và bé là một lợi thế
Quyền lợi
Lương cơ bản + phụ cấp
Hoa hồng cá nhân + đội nhóm
Thưởng đạt KPI
Cơ hội xây dựng đội nhóm, xây dựng hệ thống, phát triển sự nghiệp
Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại và các kỹ năng mềm.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng, Quản lý dịch vụ khách hàng.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ phép năm theo quy định của công ty và pháp luật.
Hoa hồng cá nhân + đội nhóm
Thưởng đạt KPI
Cơ hội xây dựng đội nhóm, xây dựng hệ thống, phát triển sự nghiệp
Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại và các kỹ năng mềm.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng, Quản lý dịch vụ khách hàng.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ phép năm theo quy định của công ty và pháp luật.
Thông tin khác
TP.HCM, 24 Đông Hồ, phường 8, Tân Bình
TP.HCM, Tân Phú
TP.HCM, Gò Vấp
TP.HCM, Tân Phú
TP.HCM, Gò Vấp
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 20 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 17/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Utpala group là Tập đoàn phát triển kinh tế và giáo dục hàng đầu Việt Nam. Hoạt động trong các lĩnh vực: Dịch vụ - Công nghệ - Giáo dục
Tập đoàn Utpala hiện phát triển 04 nhóm hoạt động chủ lực, gồm: Mekong Spa, Mekong Academy, Lớp tiền sản và Lớp nuôi con bằng sữa mẹ
Nâng cao tinh thần dám nghĩ dám ...
Tập đoàn Utpala hiện phát triển 04 nhóm hoạt động chủ lực, gồm: Mekong Spa, Mekong Academy, Lớp tiền sản và Lớp nuôi con bằng sữa mẹ
Nâng cao tinh thần dám nghĩ dám ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN AN PHÁT THỊNH VƯỢNG
10 - 20 triệu VNĐ
19/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VENUS CONCEPT VIỆT NAM
Thỏa thuận
13/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Thanh Tân _ Nhà Máy sản xuất nước khoáng Alba
7 Tr - 8 Tr VND
15/01/2025
Hồ Chí Minh
Chi Nhánh Công Ty TNHH Thương Mại Và TBYT Mỹ Việt
7 - 10 triệu
10/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.