Mô tả Công việc
Full-time: 44 giờ/ tuần (làm việc xoay ca và làm cuối tuần)
Địa điểm làm việc chính: Số 39 ngõ 12 Trần Kim Xuyến, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội
Tư vấn khóa học và
chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,...) .
Chịu trách nhiệm chỉ tiêu kinh doanh cá nhân và đội nhóm.
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.
Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.
Thực hiện các công việc khác theo điều phối của Trưởng bộ phận.
Quyền lợi
Lương cứng (tùy theo năng lực và kinh nghiệm): 8.000.000 - 10.000.000 vnd/tháng (gross)
Thưởng doanh số (tổng thu nhập full-time 15 triệu - 30+++ triệu/tháng)
Thử việc hưởng 100% hoa hồng
Hỗ trợ phụ cấp ca tối: 50.000 VNĐ/ca
Cơ hội Thăng tiến lên các vị trí Team Lead, Trưởng Phòng...
Được đóng và hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Pháp luật.
Tháng lương thứ 13.
Được cấp thẻ Bảo hiểm sức khỏe với quyền lợi nội trú và ngoại trú khi trở thành nhân viên chính thức
Phúc lợi hiếu hỉ, year-end party, summer holiday, ...
Được cung cấp Data ổn định, hàng ngày từ nguồn Marketing online.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, phát huy sáng tạo, tôn trọng ý kiến cá nhân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được học 01 khóa Tiếng Anh hoặc
Tiếng Trung trên [protected info] khi trở thành nhân viên chính thức.
Yêu Cầu Công Việc
Làm việc 44 giờ/ tuần (Full-time) tại văn phòng, có thể xoay ca tối hoặc cuối tuần.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhiệt huyết. Không nói ngọng/ lắp, giọng địa phương.
Có kỹ năng Telesales ít nhất 6 tháng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan tới ngành giáo dục và sản phẩm e-Learning là 1 lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm.
Chủ động và biết cách tổ chức, sắp xếp công việc.
Sử dụng thành thạo Google Sheets và các phần mềm
quản lý học viên.
Tiếng Trung trình độ cơ bản (Ưu tiên ứng viên có HSK2 trở lên).
Lưu ý:
Bằng việc gửi CV/Hồ sơ, cùng với các thông tin ứng viên cung cấp, trao đổi trong quá trình phỏng vấn với Prep (nếu có), Ứng viên ĐỒNG Ý với Quy định bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân của nhân sự của Prep được xây dựng và ban hành theo quy định pháp luật, đảm bảo tuân thủ quy định của Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 (có hiệu lực ngày [protected info]), Nghị định 356/2025/NĐ-CP, đồng thời đồng ý cho Prep thu thập, lưu trữ thông tin mà Ứng viên cung cấp cho Prep với các mục đích như sau:
+ Thu thập dữ liệu cá nhân, chọn lọc ứng viên để phỏng vấn;
+ Liên hệ, thông báo tới Ứng viên;
+ Đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên để lựa chọn ứng viên phù hợp với vị trí đang tuyển của Công ty