Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm

● Tiếp nhận, sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ chiến dịch Marketing để trở thành đối tượng tiếp cận.
● Liên hệ với khách hàng qua (email, messenger, zalo, điện thoại,...) để tư vấn, đàm phán và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ giải pháp dành cho doanh nghiệp.
● Làm việc với khách hàng cũng như nội bộ để đề xuất các giải pháp phù hợp với yêu cầu của Khách hàng.
● Chuẩn bị slide thuyết trình trình bày giải pháp cho khách hàng.
● Demo sản phẩm/ dịch vụ cho khách hàng.
● Thực hiện gửi báo giá, đàm phán ký kết hợp đồng.
● Triển khai dự án, đảm bảo sản phẩm đầu ra đúng với cam kết trong hợp đồng triển khai.
● Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng sau bán hàng để gia tăng được nguồn khách hàng giới thiệu khách hàng, nâng cấp gói dịch vụ.
● Xây dựng thương hiệu cá nhân, kết nối với các doanh nghiệp, tham gia các hội thảo để mở rộng tệp khách hàng.
● Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.