Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận khách hàng mới từ bộ phận xếp lịch
Tư vấn cho khách hàng những dịch vụ làm đẹp của thẩm mỹ viện phù hợp với nhu cầu và tình trạng khách
Làm thủ tục hồ sơ cho khách hàng sử dụng dịch vụ.
Phụ trách hỗ trợ, đưa đón khách hàng đại phẫu đi xét nghiệm tại bệnh viện (đại phẫu).
Chăm sóc lại KH tiềm năng đã qua TVTT.
Báo cáo phản hồi thường xuyên cho cấp quản lý về các phản hồi tích cực,tiêu cực của khách liên quan đến chất lượng dịch vụ công ty.
Đại diện thương hiệu Dr. Hải Lê đàm phán với khách hàng về giá cả dịch vụ.
Xây dựng hình ảnh và bảo vệ thương hiệu Dr. Hải Lê trước khách hàng
Thực hiện tư vấn bán mỹ phẩm, quản lý hàng mỹ phẩm.
Hỗ trợ bộ phận Lễ tân-Chăm sóc khách hàng trong công tác tư vấn online, thuyết phục khách sử dụng dịch vụ công ty.
Hỗ trợ phòng Kế toán trong thủ tục thu tiền dịch vụ.
Hỗ trợ Xử lý phản ánh, khiếu nại, bảo hành: Kiểm tra lấy thông tin và,liên hệ phòng ban xử lý hỗ trợ...
Khảo sát, đánh giá, lấy ý kiến phản hồi của khách hàng (khi có yêu cầu)
Yêu cầu
1. Nắm vững kiến thức để tư vấn đúng tình trạng
2. trung thực trong công việc
3. tôn trọng khách hàng trong mọi trường hợp
4. hòa nhã, văn minh với đồng nghiệp.
5. sẵn sàng hoàn thành các công việc khác khi được giao
Quyền lợi
Được tham gia BHXH
Chế độ các ngày lễ tết theo Quy định
Thưởng các ngày lễ, tết
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 7 - 10 triệu
