Thực hiện cuộc gọi tư vấn cho khách hàng tiềm năng từ nguồn dữ liệu do công ty cung cấp (không yêu cầu tự tìm kiếm khách hàng).
Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm phần mềm và khóa học Tiếng Anh trực tuyến phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Theo dõi,
chăm sóc khách hàng trong quá trình tìm hiểu và đăng ký khóa học.
Quản lý thông tin khách hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả tuyển sinh.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
1. Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật: 13:30 - 22:00 (Nghỉ cố định Thứ 3 hàng tuần)
2. Địa điểm làm việc:
27AB Trần Nhật Duật, Phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục ở các vị trí: Sales, Telesales, Tư vấn, Chăm sóc khách hàng,...
Không yêu cầu tiếng Anh; ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt; có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
Yêu thích lĩnh vực giáo dục; có kinh nghiệm trong mảng giáo dục là một lợi thế.
Thu nhập & Thưởng:
Thu nhập theo hiệu quả KPI: 3% - 9%
Lương cơ bản: 11 - 13 triệu VNĐ (thỏa thuận theo năng lực)
Phúc lợi:
Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng: Cơ hội thăng tiến lên Coach, Team Leader,
Sales Manager,...
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng và kỹ năng quản lý.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động (áp dụng ngay cả trong thời gian thử việc).
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
12 ngày phép năm theo quy định.
Tham gia lớp học tiếng Anh miễn phí (1 kèm 1 với
giáo viên nước ngoài, 8 buổi/tháng).
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc: Laptop, tai nghe, phần mềm hỗ trợ.
Nguồn khách hàng chất lượng (leads nóng) từ công ty.
Tham gia các hoạt động nội bộ: teambuilding, sinh nhật, sự kiện công ty.
Môi trường làm việc quốc tế, năng động, chuyên nghiệp trong lĩnh vực EdTech