Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
* Ứng viên được chọn vào 1 trong 2 bộ phận sau nếu thấy phù hợp với khả năng.
Bộ phận 1- Telesales (Tổng hợp Data)
- Tiếp nhận và phát triển nguồn khách hàng tìm năng thông qua các dữ liệu Marketing online
- Trả lời và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm
- Tư vấn thông tin cơ bản những khoá học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Ghi chú những thông tin về tất cả các cuộc gọi để sử dụng trong tương lai
Bộ phận 2- Tư vấn Chăm sóc khách hàng
- Liên hệ, Tư vấn sản phẩm, chương trình học phù hợp cho từng đối tượng khách hàng và chốt hợp đồng. (Data được tổng hợp từ bộ phận Telesales)
- Lưu và cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống CRM của công ty.
- Quản lý hồ sơ, theo dõi, chăm sóc học viên và theo sát quá trình của lớp học. Tổ chức thi xếp lớp, thu học phí từ Học viên.
- Chăm sóc khách hàng, thông báo kịp thời và đầy đủ thông tin các khóa học tiếp theo cho phụ huynh để đăng ký các khóa tiếp theo.
- Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng.
Yêu cầu
Yêu cầu chung:
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Có khả năng giao tiếp và tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp
- Đam mê với công việc sale, kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt.
- Có tinh thần cầu tiến, siêng năng và trung thực khi tiếp xúc với khách hàng
+ Đối với NV Telesales: Có kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng - 1 năm lĩnh vực Telesales và Dịch vụ khách hàng.
+ Đối với NV Tư Vấn: Có kinh nghiệm liên quan đến tư vấn, chăm sóc khách hàng. Kinh nghiệm trong tư vấn giáo dục là một lợi thế
Quyền lợi
- Tổng thu nhập hàng tháng hấp dẫn (bao gồm Lương cơ bản từ 7-10 triệu + Lương KPI + Thưởng vượt chỉ tiêu). Thu nhập trung bình lên đến 30 triệu..
- Môi trường làm việc năng động vui vẻ.
- Được xem xét đánh giá năng lực 3- 6 tháng.
- Phụ cấp, quyền lợi người lao động được đảm bảo theo Luật Lao động hiện hành.
- Được khám sức khỏe định kỳ
- Company Trip hàng năm, Quà tặng sinh nhật và nhiều hoạt động Team Building khác.
- Cơ hội thăng tiến cao, được xem xét tăng lương mỗi năm/lần.
- Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao năng lực, đào tạo kỹ năng mềm và các cơ hội phát triển bản thân.
Địa điểm làm việc
Trường Trung Cấp Kinh Tế Kỹ Thuật Đô Thị
+ Văn phòng tuyển sinh: Số 37/5 Ngô Tất Tố, Phường 21, Q. Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh.
+ Văn phòng tuyển sinh: 40- 42 đường N2, Khu ĐTST , KP. Thống Nhất 1, P.Dĩ An, Bình Dương
Thông tin khác
Mức lương
10-30 triệu
Số lượng tuyển
20 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/03/2022
- Thu nhập: 10-30 triệu
