Tư vấn các khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu, mục tiêu và trình độ của học viên (trẻ em, học sinh, sinh viên, người đi làm...).
Tiếp nhận và
chăm sóc khách hàng tiềm năng từ các nguồn Marketing, Hotline, Fanpage và khách hàng đến trực tiếp trung tâm.
Giới thiệu chương trình đào tạo, lộ trình học tập, học phí và các chính sách ưu đãi của trung tâm. Tư vấn, thuyết phục và hỗ trợ học viên hoàn tất thủ tục đăng ký khóa học.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình đăng ký nhằm nâng cao trải nghiệm học viên.
Phối hợp với bộ phận học thuật,
giáo viên và các cơ sở trong hệ thống để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các chỉ tiêu tuyển sinh, doanh số theo kế hoạch được giao.
Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo kết quả tư vấn và tuyển sinh định kỳ.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Ngôn ngữ Anh hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn giáo dục là lợi thế.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, tự tin, có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt. Yêu thích lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là đào tạo
tiếng Anh.
Có tinh thần chủ động, trách nhiệm, kiên trì và định hướng phát triển lâu dài.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản. Có khả năng làm việc theo mục tiêu và chịu được áp lực doanh số.
Lương: Lương cứng + Phụ cấp năng lực + Thưởng theo KPI (Thu nhập từ 8 đến 20 triệu trở lên). Thưởng lễ tết, du lịch trong nước, ngoài nước.
Thưởng theo mô hình OKRs. Được trau dồi kỹ năng lãnh đạo và Cơ hội thăng tiến lên các vị trí lãnh đạo phòng, lãnh đạo Chi nhánh hoặc GĐ Kinh doanh.
Được học tập và phát triển bản thân không ngừng.
Đào tạo tại chỗ hoặc cử đi Đào tạo. Được training các kỹ năng chốt sales và bán hàng.
Được đóng BHXH, BHYT theo quy định.
Được hỗ trợ ăn tối.
Được miễn học phí học các chương trình tiếng Anh tại Trung Tâm.
Có cơ hội nhượng quyền Hệ thống Trung tâm Anh ngữ WISE English. Được cảm nhận văn hóa "WISE là một gia đình", nơi mọi người hỗ trợ lẫn nhau, cùng học tập, phát triển liên tục.