Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH NHA KHOA I-DENT

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 02/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Tư vấn sản phẩm dịch vụ của nha khoa đến với khách hàng qua các kênh hotline, nhắn tin Fanpage Facebook, Website, Zalo và tư vấn trực tiếp tại Nha khoa.
- Nắm rõ các kiến thức nền về dịch vụ nha khoa để tư vấn. (Sẽ được đào tạo)
- Giải đáp và làm hài lòng các thắc mắc của khách hàng.
- Cung cấp tới khách hàng các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, hậu mãi của nha khoa.
- Đặt lịch hẹn thăm khám và điều trị cho bệnh nhân.
- Quản lý lịch hẹn thăm khám và điều trị của bệnh nhân, duy trì mối kết nối lâu bền với khách hàng
- Phối hợp với Bác sĩ, phụ tá và các bộ phận liên quan để tư vấn và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng.
- Xin ý kiến phản hồi từ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của nha khoa
- Thực hiện đúng quy trình tư vấn của nha khoa.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
- Tham gia phối hợp tổ chức các hoạt động sự kiện của nha khoa.
- Báo cáo kết quả công việc lên cấp quản lý.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng tại nha khoa hoặc vị trí tương đương.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường y tế
- Vi tính văn phòng: Word, Excel, Power Point,...
- Kỹ năng: giao tiếp, đàm phán thuyết phục và xử lý tình huống.
- Yêu cầu khác: Giọng nói nhẹ nhàng, truyền cảm, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, nói lắp
- Mục tiêu công việc: Chịu trách nhiệm chính trong việc mang lại doanh thu cho phòng khám và sự hài lòng của khách hàng.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin khác

Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
23 - 35
Lương:
20 Tr - 40 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 02/09/2024
Thu nhập: 20 Tr - 40 Tr VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH Nha Khoa I-DENT 19V Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 19, Quận Bình Thạnh, TP. HCM Quy mô công ty: Từ 10 - 24 nhân viên Nha khoa I-Dent với đội ngũ bác sĩ nhiều kinh nghiệm tại Pháp, chuyên cung cấp các dịch vụ nha khoa: - Chú trọng làm giảm đau tối đa cho khách hàng thông qua các thao tác khám ...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: