
Nhân Viên Tư Vấn Vé Máy bay_booker
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ khách hàng qua Hotline, email, website, các trang mạng xã hội.
- Tư vấn cho khách hàng về các hãng hàng không, giá vé, hành trình bay, điều kiện vé,...
- Hỗ trợ khách hàng và thực hiện đặt giữ chỗ vé máy bay, thanh toán vé, xuất vé điện tử trên hệ thống. Thực hiện các thủ tục liên quan: thay đổi, hoàn hủy vé máy bay, đặt dịch vụ đi kèm, khách sạn,...
- Cập nhật thông tin về giá vé, lịch bay, chính sách, hệ thống đặt vé của các hãng hàng không.
- Xử lý khiếu nại và các thắc mắc liên quan, theo dõi booking đã đặt, kiểm tra nhắc nhở khách hàng về giấy tờ bay, giờ bay
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp: CĐ/ĐH trở lên các ngành về du lịch, ngôn ngữ anh, quản trị kinh doanh, văn hóa,hoặc những chuyên ngành liên quan.......
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu.
- Kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng. Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên có kiến thức, về tư vấn, tour, đặt phòng khách sạn là một lợi thế
- Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé quốc tế và nội địa,...
- Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, năng động, ham học hỏi. Chịu được áp lực cao trong công việc.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 8,000,000 VND - 15,000,000 VND/tháng( Thưởng theo hiệu quả công việc + % hoa hồng khi tư vấn + phụ cấp gửi xe (mức lương không giới hạn)
- Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định pháp luật.
- Nghỉ phép 12 ngày/năm, lương tháng 13 và các ngày lễ theo quy định
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc( Máy tính, Điện thoại...)
- Xét tăng lương 1 năm/ lần hoặc xem xét bất kỳ tùy theo năng lực
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và có nhiều cơ hội học hỏi.
- Thưởng chuyên cần
Thông tin chung
- Thu nhập: 10.000.000 - 30.000.000 VND
Nơi làm việc
- Trụ sở chính: 117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
- Chi nhánh: 69 Võ Thị Sáu, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP. Hồ Chí Minh
- Chi nhánh: 173 Nguyễn Thị Minh Khai, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP. Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Việt Nam Tickets có bề dày Lịch sử trên 15 năm trong Lĩnh vực Du lịch chuyên cung cấp các dịch vụ:
1/ Vé máy bay: Đại lý của hơn 300 hãng hàng không trong nước và quốc tế.
2/ Tour: Tổ chức và điều hành Tour du lịch trong và ngoài nước.
3/ Visa - Hộ Chiếu: Dịch vụ Tư vấn hỗ trợ cấp Visa, thủ tục Xuất - Nhập cảnh.
4/ Khách sạn: Dịch vụ Đặt phòng hơn 40.000 Khách sạn trong nước và quốc tế.
Việt Nam Tickets luôn nỗ lực xây dựng đội ngũ chuyên viên lành nghề, chuyên môn tốt, Chúng tôi luôn tìm kiếm...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.