Nhân Viên Tư Vấn Xét Nghiệm Trực Tuyến

Mô tả Công việc
Tiếp nhận thông tin tư vấn, đặt lịch qua các kênh trực tuyến của công ty
Tư vấn về các gói xét nghiệm phù hợp với nhu cầu, độ tuổi, tình trạng sức khỏe hoặc chỉ định từ bác sĩ.
Tư vấn quy trình, hướng dẫn lưu ý cần chuẩn bị trước khi xét nghiệm và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký - nhận kết quả.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận ý kiến, yêu cầu từ khách hàng
Chăm sóc khách hàng trước và sau khi làm xét nghiệm