Mô tả công việc
lenght :1794
after cut:1391
number words cut:1390
1391
• Theo dõi, quản lý tương tác với khách hàng trên các trang mạng xã hội của VUS
• Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page
• Giải đáp thắc mắc, tư vấn, giới thiệu chương trình học phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Khai thác thông tin của khách hàng: xin số điện thoại, khu vực sinh sống...
• Nhận phản hồi, giải quyết các tình huống phát sinh và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
• Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình khuyến mãi hoặc thông tin mới.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
• Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý trực tiếp.
Làm xoay ca luân phiên (từ thứ 2 -
chủ nhật / 44h/tuần). Nếu ca giờ làm buổi tối và cuối tuần sẽ được sắp xếp làm WFH
• Ca 1: từ 8h - 12h
• Ca 2: từ 13h30 - 18h
• Ca 3: từ 19h - 23h
Xem thêm ..
Đóng lại
Yêu cầu
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.
• Kỹ năng viết và chỉnh sửa nội dung, chú ý đến chính tả, ngữ pháp và cấu trúc câu.
• Khả năng cung cấp trải nghiệm khách hàng tích cực bằng tin nhắn và qua điện thoại.
• Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói.
• Có tinh thần trách nhiệm cao, cầu thị, cầu tiến và ham học hỏi, dễ bắt kịp với công việc.
• Kiên nhẫn, cởi mở, khéo léo..
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/05/2026
VUS tự hào trở thành đơn vị đào tạo Anh ngữ đạt tiêu chuẩn toàn cầu được công nhận bởi NEAS, tổ chức độc lập quản lý chất lượng các trung tâm giảng dạy Anh ngữ quốc tế. Suốt 25 năm qua, chứng nhận Chất lượng NEAS đã xác nhận tiêu chuẩn cho nhiều trung tâm giảng dạy tiếng Anh hàng đầu thế giới. Một đơn vị giáo dục đạt chuẩn NEAS cần phải sở hữu những tiêu chí quốc tế: - Chất lượng giảng dạy cao - Khoá học đáp ứng nhu cầu học viên - Công nghệ giảng dạy tiên tiến - Môi trường học tập an toàn và hữu ích
VUS tự hào trở thành đơn vị đào tạo Anh ngữ đạt tiêu chuẩn toàn cầu được công nhận bởi NEAS, tổ chức độc lập quản lý chất lượng các trung tâm giảng dạy Anh ngữ quốc tế. Suốt 25 năm qua, chứng nhận Chất lượng NEAS đã xác nhận tiêu chuẩn cho nhiều trung tâm giảng dạy tiếng Anh hàng đầu thế giới. Một đơn vị giáo dục đạt chuẩn NEAS cần phải sở hữu những tiêu chí quốc tế: - Chất lượng giảng dạy cao - Khoá học đáp ứng nhu cầu học viên - Công nghệ giảng dạy tiên tiến - Môi trường học tập an toàn và hữu ích
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp anh văn hội việt mỹ trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
