Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Quản lý và phát triển cộng đồng người chơi:
Xây dựng chiến lược phát triển cộng đồng cho game di động của công ty.
Tương tác với người chơi trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, Discord, Reddit, v.v.
Tạo và quản lý nội dung:
Viết bài, tạo hình ảnh và video liên quan đến game để đăng tải trên các kênh truyền thông.
Xây dựng lịch đăng bài và đảm bảo nội dung được cập nhật thường xuyên.
Phản hồi và hỗ trợ người chơi:
Lắng nghe, thu thập phản hồi và giải đáp thắc mắc của người chơi.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và phát triển game để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Tổ chức sự kiện và hoạt động cộng đồng:
Lên kế hoạch và triển khai các sự kiện trong game, cuộc thi, giveaway.
Hợp tác với các streamer, influencer để quảng bá game nếu có.
Phân tích và báo cáo:
Theo dõi và phân tích các chỉ số tương tác của cộng đồng.
Đưa ra đề xuất cải thiện dựa trên dữ liệu và phản hồi từ người chơi.
Xử lý khủng hoảng và quản lý rủi ro:
Xử lý phản hồi tiêu cực và giải quyết khiếu nại một cách chuyên nghiệp.
Quản lý tình huống khẩn cấp hoặc khủng hoảng trong cộng đồng.
Yêu cầu
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Community Manager hoặc vai trò tương tự.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành game, đặc biệt là game di động.
Kỹ năng chuyên môn:
Giao tiếp xuất sắc bằng văn bản và lời nói.
Thành thạo trong việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội (Facebook (fanpage & group), Youtube, Tiktok, Twitter, Discord... ) và công cụ quản lý cộng đồng.
Biết sử dụng các công cụ chỉnh sửa cơ bản (Canva,..) là một lợi thế.
Kỹ năng tạo nội dung sáng tạo, hấp dẫn.
Hiểu biết sâu về ngành game và thị trường game di động.
Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ phân tích (Facebook Insights, v.v.).
Giao tiếp và viết tiếng Anh khá.
Quyền lợi
Lương: 8.000.000 - 15.000.000 VND + Thưởng dự án. Phụ cấp ăn trưa, gửi xe.
Thưởng cuối năm (T13,14,...) theo doanh thu của công ty và nhiều hình thức thưởng hấp dẫn khác (Thưởng ý tưởng, nhân viên xuất sắc, thưởng dự án, thưởng sinh nhật, thích là thưởng ...)
Được đánh giá hiệu suất và tăng lương định kỳ 6 tháng/lần.
Nghỉ phép hưởng nguyên lương 12 ngày/ năm.
Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Cung cấp trang thiết bị hiện đại đầy đủ để
phục vụ công việc.
Các chuyến du lịch, teambuilding hấp dẫn hàng năm trong hoặc ngoài nước.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Tòa Dreamland 23 Duy Tân
Việc làm Hà Nội
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/03/2025
- Thu nhập: 8 - 15 triệu VNĐ
