Nhân Viên Vận Hành Cổng Thanh Toán Nghỉ T7 CN
Hạn nộp hồ sơ: 21/11/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Vị trí vận hành cổng thanh toán là một mắt xích quan trọng trong đội ngũ.
Bạn sẽ là người trực tiếp thực hiện các công việc sau:
Theo dõi và quản lý số dư tài khoản:
Kiểm tra tình trạng hoạt động của các cổng thanh toán hàng ngày (PayPal, Stripe, v.v.).
Xuất dữ liệu giao dịch và cập nhật số dư vào báo cáo nội bộ.
Đối soát chênh lệch giữa các nền tảng bán hàng và cổng thanh toán.
Cập nhật tracking đơn hàng:
Cập nhật mã vận chuyển (tracking code) cho các đơn hàng đã fulfill lên hệ thống PayPal/Stripe để hạn chế rủi ro khiếu nại.
Phối hợp với bộ phận Fulfillment để đảm bảo tracking đầy đủ, chính xác.
Xử lý khiếu nại & tranh chấp:
Tiếp nhận các yêu cầu hoàn tiền, khiếu nại từ khách hàng trên cổng thanh toán.
Thu thập chứng từ, phối hợp cùng Fulfillment để phản hồi đúng hạn và hợp lý lên PayPal/Stripe.
Theo dõi kết quả và cải thiện tỷ lệ thắng khi có tranh chấp (Dispute/Chargeback).
Bạn sẽ là người trực tiếp thực hiện các công việc sau:
Theo dõi và quản lý số dư tài khoản:
Kiểm tra tình trạng hoạt động của các cổng thanh toán hàng ngày (PayPal, Stripe, v.v.).
Xuất dữ liệu giao dịch và cập nhật số dư vào báo cáo nội bộ.
Đối soát chênh lệch giữa các nền tảng bán hàng và cổng thanh toán.
Cập nhật tracking đơn hàng:
Cập nhật mã vận chuyển (tracking code) cho các đơn hàng đã fulfill lên hệ thống PayPal/Stripe để hạn chế rủi ro khiếu nại.
Phối hợp với bộ phận Fulfillment để đảm bảo tracking đầy đủ, chính xác.
Xử lý khiếu nại & tranh chấp:
Tiếp nhận các yêu cầu hoàn tiền, khiếu nại từ khách hàng trên cổng thanh toán.
Thu thập chứng từ, phối hợp cùng Fulfillment để phản hồi đúng hạn và hợp lý lên PayPal/Stripe.
Theo dõi kết quả và cải thiện tỷ lệ thắng khi có tranh chấp (Dispute/Chargeback).
Yêu cầu
Ứng viên lý tưởng cho vị trí này:
Kỹ năng Excel tốt, có khả năng nhập - xử lý dữ liệu logic.
Tư duy cẩn thận, làm việc tỉ mỉ.
Trung thực, chính trực & làm việc có trách nhiệm.
Có khả năng phối hợp với các bộ phận khác để xử lý tình huống linh hoạt.
Tiếng anh: cơ bản đọc viết
Không yêu cầu kinh nghiệm
Có kinh nghiệm làm việc với các cổng thanh toán quốc tế (PayPal, Stripe...) là lợi thế.
Hiểu quy trình fulfillment và quản lý đơn hàng của các nền tảng e-commerce (Etsy, Shopify, Amazon...) là lợi thế.
Kỹ năng Excel tốt, có khả năng nhập - xử lý dữ liệu logic.
Tư duy cẩn thận, làm việc tỉ mỉ.
Trung thực, chính trực & làm việc có trách nhiệm.
Có khả năng phối hợp với các bộ phận khác để xử lý tình huống linh hoạt.
Tiếng anh: cơ bản đọc viết
Không yêu cầu kinh nghiệm
Có kinh nghiệm làm việc với các cổng thanh toán quốc tế (PayPal, Stripe...) là lợi thế.
Hiểu quy trình fulfillment và quản lý đơn hàng của các nền tảng e-commerce (Etsy, Shopify, Amazon...) là lợi thế.
Quyền lợi
Lương cứng cạnh tranh (8 - 12 tr Gross) + thưởng, thử việc 100% lương, chính sách review lương linh hoạt, theo chu kỳ hoặc theo tốc độ phát triển của bạn.
Thưởng hiệu quả công việc, lương tháng 13 - ghi nhận đóng góp rõ ràng.
Đầy đủ chế độ BHXH - nghỉ phép - nghỉ lễ - Làm OT hưởng theo quy định.
Được nâng cao kỹ năng thông qua việc xử lý hệ thống dữ liệu có quy mô lớn, đa nguồn.
Văn phòng làm việc sạch đẹp, trang bị đầy đủ tiện nghi.
Môi trường trẻ trung: Văn hóa thân thiện, cởi mở, năng động, hỗ trợ đồng đội cao.
Phúc lợi đầy đủ: sinh con, hiếu hỷ, lễ Tết,... và các hoạt động chăm sóc tinh thần định kỳ.
Teambuilding du lịch hằng năm giúp kết nối đội ngũ và tái tạo năng lượng tích cực.
Thưởng hiệu quả công việc, lương tháng 13 - ghi nhận đóng góp rõ ràng.
Đầy đủ chế độ BHXH - nghỉ phép - nghỉ lễ - Làm OT hưởng theo quy định.
Được nâng cao kỹ năng thông qua việc xử lý hệ thống dữ liệu có quy mô lớn, đa nguồn.
Văn phòng làm việc sạch đẹp, trang bị đầy đủ tiện nghi.
Môi trường trẻ trung: Văn hóa thân thiện, cởi mở, năng động, hỗ trợ đồng đội cao.
Phúc lợi đầy đủ: sinh con, hiếu hỷ, lễ Tết,... và các hoạt động chăm sóc tinh thần định kỳ.
Teambuilding du lịch hằng năm giúp kết nối đội ngũ và tái tạo năng lượng tích cực.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 12:30)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 14:00 đến 18:00)
4h ngày thứ 7 nếu phát sinh (gần như không phát sinh)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 12:30)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 14:00 đến 18:00)
4h ngày thứ 7 nếu phát sinh (gần như không phát sinh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Số 11, Galaxy 5, Galaxy Vạn Phúc, Phường Hà Đông (Phường Hà Đông thuộc quận Hà Đông cũ)
Việc làm tương tự khác
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN JACK TECHNOLOGY CO., LTD
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
12 - 18 triệu VND
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Giáo Dục Tata Group
Hà Nội
11-13 triệu VND
Công Ty CP Công nghệ Giáo Dục EdTE
Hà Nội
3 triệu - 4.5 triệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỸ PHẨM BẢO CHÂU
Hà Nội
14.0 - 16 triệu
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Admin Ecommerce - Thu Nhập10-13M - Lương Cứng Không Phụ Thuộc KPI
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
Hà Nội
10 - 13 triệu VND
Kỹ Sư Vision Quang Học (Tiếng Anh/ Tiếng Hàn)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc
800 - 1.500 USD
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
