Nhân Viên Vận Hành Đơn Hàng Và Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Thương Mại Điện Tử CAVALO VietnamĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 16/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm vận hành đơn hàng tại các gian hàng/ website TMĐT trên nền tảng Shopify, WooCommerce, Shopbase, Amazon ...
Tiếp nhận thông tin, đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm mới trên gian hàng.
Tiếp nhận đơn hàng, xử lý và đảm bảo đơn hàng được giao thành công.
Giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại.
Làm việc với nhà cung cấp, các bộ phận liên quan để kiểm soát tình hình vận hành đơn hàng.
Lập báo cáo định kỳ ngày/tuần/tháng và theo nhu cầu.
Hỗ trợ các công việc admin văn phòng và các công việc khác theo phân công của team leader.
Tiếp nhận thông tin, đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm mới trên gian hàng.
Tiếp nhận đơn hàng, xử lý và đảm bảo đơn hàng được giao thành công.
Giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại.
Làm việc với nhà cung cấp, các bộ phận liên quan để kiểm soát tình hình vận hành đơn hàng.
Lập báo cáo định kỳ ngày/tuần/tháng và theo nhu cầu.
Hỗ trợ các công việc admin văn phòng và các công việc khác theo phân công của team leader.
Yêu cầu công việc
Đã có kinh nghiệm vận hành trong ngành TMĐT trên 1 trong các nền tảng Amazon, Ebay, Shopify hoặc có kinh nghiệm ngành POD là lợi thế.
Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề và tình huống phát sinh nhanh nhẹn, hiệu quả.
Không ngại áp lực, ngại khó, ngại khổ, có tinh thần học hỏi và tiếp thu ý kiến.
Thời gian làm việc linh hoạt, do đặc thù lệch múi giờ, cần làm việc ngoài giờ hành chính, ngày nghỉ, đặc biệt khi vào mùa sale cao điểm.
Thích khám phá sở thích, văn hóa Âu - Mỹ, yêu thích kinh doanh online/ e-commerce là một lợi thế.
Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề và tình huống phát sinh nhanh nhẹn, hiệu quả.
Không ngại áp lực, ngại khó, ngại khổ, có tinh thần học hỏi và tiếp thu ý kiến.
Thời gian làm việc linh hoạt, do đặc thù lệch múi giờ, cần làm việc ngoài giờ hành chính, ngày nghỉ, đặc biệt khi vào mùa sale cao điểm.
Thích khám phá sở thích, văn hóa Âu - Mỹ, yêu thích kinh doanh online/ e-commerce là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập hàng tháng: lương cứng từ 7-10 triệu VNĐ/ tháng (phụ thuộc đánh giá năng lực), thử việc 02 tháng 85% lương
Đóng BHXH mức lương cơ bản ngay sau 6 tháng làm việc (tính cả thời gian thử việc).
Có thưởng hiệu quả công việc và phụ cấp ăn trưa, gửi xe, thiết bị
Review đánh giá tăng lương, bổ nhiệm 2 lần 1 năm
Liên tục được thử thách bản thân, trải nghiệm mới với lĩnh vực thương mại điện tử E-commerce.
Đóng BHXH mức lương cơ bản ngay sau 6 tháng làm việc (tính cả thời gian thử việc).
Có thưởng hiệu quả công việc và phụ cấp ăn trưa, gửi xe, thiết bị
Review đánh giá tăng lương, bổ nhiệm 2 lần 1 năm
Liên tục được thử thách bản thân, trải nghiệm mới với lĩnh vực thương mại điện tử E-commerce.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Thương Mại Điện Tử CAVALO Vietnam
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
24/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
17/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội
Pixelz Company Limited
Thương lượng
04/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
21/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.