Nhân Viên Vận Hành Quy Trình Kho Vận

Phạm vi phụ trách:
Diện tích kho bãi 3000 m2
Số lượng nhân sự hơn 40 người
Quản lý và vận hành hoạt động kho hàng:
Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của kho hàng, bao gồm nhập kho, lưu kho, xuất kho, và đóng gói đơn hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hàng hóa được sắp xếp, bảo quản đúng tiêu chuẩn và đủ số lượng phục vụ hoạt động kinh doanh.
Kiểm soát tồn kho định kỳ và đảm bảo dữ liệu trên hệ thống chính xác với thực tế.
Theo dõi và xử lý các vấn đề liên quan đến thiếu hàng, sai hàng và các phát sinh khác.
Đóng đơn hàng:
Điều phối và giám sát hoạt động đóng gói đơn hàng hàng ngày để đảm bảo đúng thời gian giao hàng.
Kiểm soát chất lượng đơn hàng trước khi bàn giao cho các đơn vị vận chuyển.
Đảm bảo các đơn hàng xử lý nhanh chóng, không để tồn đọng, giảm thiểu khiếu nại của khách hàng.
Xây dựng và tối ưu quy trình kho vận:
Xây dựng, triển khai và tối ưu hóa quy trình vận hành đơn hàng nhằm nâng cao tốc độ xử lý và chất lượng đơn hàng, chất lượng dịch vụ logistics.
Đảm bảo quy trình nhập hàng, kiểm kê và giao hàng tuân thủ các tiêu chuẩn nội bộ và đối tác (nhà cung cấp, khách hàng, đại lý, sàn TMĐT...).
Đề xuất cải tiến trong quá trình vận hành kho để tăng hiệu quả công việc và giảm thiểu sai sót.
Sử dụng các công cụ phần mềm để quản lý dữ liệu kho và tối ưu luồng hàng hóa.
Phối hợp quản lý đội ngũ nhân viên kho:
Phối hợp quản lý, tuyển dụng, đào tạo, khen thưởng/ kỷ luật, đề xuất đề bạt/ sa thải nhân sự.
Phân công công việc hợp lý, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên kho.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy tinh thần trách nhiệm, kỷ luật trong công việc.
Kiểm soát báo cáo kho vận:
Lập báo cáo tồn kho hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
Đảm bảo tất cả dữ liệu nhập/xuất kho được ghi nhận chính xác trên hệ thống.
Phân tích dữ liệu kho vận để cải thiện hiệu quả quản lý và hoạt động kho.