Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử / 19 hours ago

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Nhóm công việc chính mà bạn sẽ đảm nhiệm:
Vận hành sàn Shopee Lemonade:
Phối hợp và làm việc với KAM Shopee, hỗ trợ Book slot banner free cho các dịp campaign Spike/Mini Spike/Launching (nếu có slot).
Làm việc với KOL: Hỗ trợ đăng ký livestream KOL Tier 1; đăng ký livestream MCN daily; hỗ trợ theo dõi gửi hàng sample cho KOL/KOC hợp tác.
Quản lý và vận hành sàn: Tạo danh mục sale; cài đặt banner và giao diện SIS Shopee; cài đặt sản phẩm (mua kèm deal sốc, combo khuyến mãi, chương trình của shop) theo từng CTKM cụ thể trên Seller Center; cài đặt hình ảnh sản phẩm; tạo Voucher, Flash Sale; tạo sản phẩm mới, combo theo từng CTKM và Launching sản phẩm mới; cài Affiliate; theo dõi chiến dịch quảng cáo.
Phối hợp với team Design, chuẩn bị các hình ảnh cho campaign, Launching sản phẩm mới (banner, hình đại diện sản phẩm, hình voucher, Flash Sale,...).
Hỗ trợ các team khác liên hệ Shopee để thực hiện/giải quyết các công việc của các team.
Vận hành sàn Lazada:
Phối hợp với KAM Lazada đăng ký chương trình "Cổng đăng ký chính" theo lịch của Lazada.
Cài đặt sản phẩm (giá + hình ảnh) theo từng CTKM cụ thể; set CTKM từng campaign.
Đăng ký các cổng trên Cổng Mega chính: Cổng Voucher, Cổng CBMO; đăng ký cổng Flash Sale.
Theo dõi, giám sát, quản lý giá bán sản phẩm và các CTKM khác trên Seller Center.
Cài đặt banner và giao diện SIS Lazada theo từng campaign cụ thể, thay đổi linh hoạt phù hợp với tồn kho hàng thực tế.
Tạo danh mục sản phẩm; tạo sản phẩm mới, combo dựa vào từng CTKM cụ thể và Launching sản phẩm mới.
Theo dõi tồn kho và cập nhật kịp thời stock sản phẩm, tránh tình trạng sản phẩm hết hàng nhưng khách hàng vẫn đặt được.
Set up Affiliate; phối hợp với KAM xử lý các vấn đề phát sinh; check và phản hồi mail đối tác nếu có.
Order avatar/banner theo chương trình; đăng ký Lazsubsity.
Thực hiện báo cáo vận hành hàng ngày/tuần/tháng/quý/năm và kế hoạch tháng.
Vận hành Website:
Cài đặt banner và giao diện Website theo từng campaign cụ thể, thay đổi linh hoạt phù hợp với tồn kho hàng thực tế.
Cài đặt sản phẩm (giá + hình ảnh) theo từng CTKM cụ thể.
Tạo sản phẩm mới, combo dựa vào từng CTKM cụ thể và Launching sản phẩm mới.
Thực hiện quy trình tạo trang hướng dẫn sử dụng sản phẩm mới và tạo mã QR gắn trên bao bì sản phẩm.
Thực hiện quy trình đăng bài Blog (sản phẩm mới, sự kiện) và thay đổi giao diện mỗi dịp Launching.
Theo dõi tồn kho và cập nhật kịp thời stock sản phẩm, tránh tình trạng sản phẩm hết hàng nhưng khách hàng vẫn đặt được.
Order avatar/banner theo chương trình.
Thực hiện báo cáo vận hành hàng ngày/tuần/tháng/quý/năm và kế hoạch tháng.
Phụ trách khách lẻ: Phụ trách làm việc với khách lẻ, bao gồm khách MUA và khách Doanh nghiệp.
2. Nhóm công việc hỗ trợ: Ngoài ra, bạn sẽ thực hiện một số công việc hỗ trợ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
II. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
1. Kinh nghiệm: Nếu có từ 1 năm trở lên làm việc trong vị trí thương mại điện tử hoặc tương đương, bạn có thể hoàn toàn tự tin để trở thành một mảnh ghép trong gia đình Gena.
2. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, Gena ưu tiên một trong những chuyên ngành Thương mại điện tử, Kinh tế, Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
3. Năng lực và kiến thức: Để thực hiện công việc với chất lượng và sự chuyên nghiệp cao nhất, chúng tôi mong muốn bạn sẽ có những năng lực sau:
Có khả năng phân tích dữ liệu;
Có khả năng làm việc độc lập/nhóm, có tinh thần trách nhiệm cao;
Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán;
Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong ngành làm đẹp, FMCG và am hiểu thị trường mỹ phẩm.
4. Tính cách: Gena xây dựng văn hóa Công ty dựa trên 5 DNA là: Trung thực, Trách nhiệm, Học tập, Đổi mới và Gắn kết, chúng tôi tin tưởng rằng nếu hội tụ đầy đủ 5 tính cách này, bạn sẽ có cơ hội tỏa sáng rực rỡ trên bầu trời của Gena.
5. Một số mong muốn khác: Chúng tôi cần bạn có khả năng làm việc với hiệu suất cao, tuân thủ theo quy trình, mong muốn gắn bó lâu dài.
III. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:
1. Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6; 8h30 - 12h30 sáng thứ 7 (Nghỉ chiều thứ 7 và Chủ nhật hàng tuần, sáng thứ 7 làm việc online, nghỉ trưa từ 12h đến 13h15).
2. Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tòa N01-T4 Phú Mỹ Complex, phường Xuân Đỉnh, TP Hà Nội
3. Thu nhập: Tổng thu nhập lên đến 13 triệu đồng/ tháng - trao đổi chi tiết trong quá trình phỏng vấn, bao gồm:
Lương cứng: từ 7,5 triệu đồng/tháng (Gross);
Thưởng KPI hàng tháng: Theo quy định của Gena, dựa theo kết quả kinh doanh và hiệu quả làm việc thực tế;
Thưởng doanh số tăng theo hiệu quả công việc.
4. Các khoản thưởng khác (Thưởng Quý, thưởng năm, thưởng năng suất...): Theo quy chế thi đua khen thưởng của Gena.
5. Xét tăng lương: Bạn được xét duyệt tăng lương hàng năm theo hiệu quả công việc và phát triển năng lực bản thân.
6. Các chế độ hưởng theo quy định của Luật lao động:
Nghỉ phép: 12 ngày/năm, hưởng theo tỷ lệ làm việc thực tế trong năm;
BHXH: Được tham gia sau thời gian thử việc theo quy định của Luật lao động;
Chế độ nghỉ ngơi: Nghỉ Lễ - Tết, nghỉ chế độ (hiếu, hỉ) theo quy định của Luật lao động;
Nghỉ ngày "đèn đỏ" với nhân sự nữ: 90 phút/tháng hưởng nguyên lương;
Các chế độ khác như nuôi con nhỏ, lương làm thêm...: Hưởng theo quy định của Luật lao động.
7. Phúc lợi của Công ty dành cho bạn:
Ăn trưa: 40.000 đồng/ngày làm việc (Ăn tối: 40.000 đồng/ngày tăng ca quá 02 giờ);
Chế độ ăn nhẹ: 180.000 đồng/tháng (Quy đổi thành đồ ăn nhẹ và đồ uống tại văn phòng);
Chế độ trà chiều: 60.000 đồng/tháng (Quy đổi thành đồ uống vào ngày trùng);
Miễn phí gửi xe máy;
Thưởng các ngày Lễ - Tết (Tết dương lịch; 1/5; 2/9);
Quà các ngày kỷ niệm (Sinh nhật, kết hôn, 8/3, 20/10, trung thu...);
Quà thăm hỏi (Ốm đau, thai sản, việc hiếu);
Nghỉ tái tạo sức lao động; Khám sức khỏe tổng quát và bệnh nghề nghiệp hàng năm;
Tham gia các hoạt động nội bộ theo quy định của công ty: Du lịch hè, team building, tiệc kỷ niệm...
Mua sản phẩm của Công ty với giá ưu đãi.
8. Chế độ học tập, phát triển:
Đến với Gena, bạn sẽ có cơ hội được học tập, phát triển bản thân và thăng tiến theo một lộ trình bài bản; Văn hóa "Học tập" của Gena xuất phát từ niềm tin "Kiến thức là hành trang vô giá. Chúng tôi nuôi dưỡng tinh thần học hỏi không ngừng, vì đó là chìa khóa của phát triển bền vững"
IV. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Gửi CV qua email: [protected info]
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.