Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Thu Nhập 9-15 Triệu)

- Quản lý gian hàng của công ty trên các sàn thương mại điện tử (shopee, tiki, lazada, ...): Câp nhật nội dung, hình ảnh, giá bán,....
- Đề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT: DEAL, CAMPAIGN, kế hoạch khuyến mãi,....
- Phối hợp với Content xây dựng ý tưởng và nội dung quảng cáo sản phẩm đưa link về thương mại điển tử
- Tìm hiểu và đánh giá các chương trình sale online của các đối thủ cạnh tranh từ đó đưa ra các chiên lược để phát triển các sản phẩm công ty.
- Trực và tiếp nhận nhu cầu mua hàng online từ khách qua Facebook, Zalo, Website, và các trang TMĐT
- Phụ trách theo dõi, xử lý đơn đặt hàng của khách hàng thông qua dịch vụ giao nhận
- Chăm sóc khách hàng trên các kênh thương mại điện tử và mạng xã hội (Facebook, Tiktok, Zalo, Instagram,...)
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh online (Giá trị tính năng sản phẩm, chốt sale, cách thức đặt hàng, mua hàng, thanh toán, phương thức giao nhận...)
- Làm các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên